Alain Rossi (Cned) : “ quand pédagogie et technologie ne font qu'un ”

Juliette Fauchet

01 Informatique

le 05/11/2008 à 10h00

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Il y a 12 ans, le Cned inaugurait sa plate-forme de formation sur le net. Pourquoi avoir attendu si longtemps pour la nouvelle version ?

Alain Rossi : Le programme est ambitieux. En effet, dès le premier trimestre 2009, nous proposerons le dispositif Self, un nouvel outil de formation remplacera progressivement notre ancien outil Campus. Self rassemblera nos 250 sites actuels d'accompagnement de formations, proposera 15 000 ressources numériques et hébergera toutes les formations liées aux concours soit un tiers du volume de nos enseignements. Il offrira, en sus, des agendas partagés, de l'aide en lignes, des indicateurs, des abonnements à des listes de diffusion, des cours vidéo, audio ou de téléchargements de fichiers en formats divers. Interfacée à l'outil de gestion de correction dont le volume représente en 2007 45 000 copies, Self gérera tout type de copies fournies aussi bien en PDF, images, ou MP3… Parce qu'aujourd'hui l'apprentissage à distance ne se vit plus comme une contrainte, nous nous devons d'être au plus près des attentes des utilisateurs. Aussi nous nous attachons à personnaliser au maximum l'enseignement et à tirer profit des technologies multimédia et rich média.

Les logiciels libres sont très sollicités par l'Administration, mais vous restez avec Microsoft ?

AR : Pour des questions de rapidité de développement et de coûts, nous voulions des technologies qui réutilisaient notre existant. C'est pourquoi nous avons privilégié la migration, vers un environnement Microsoft middle et front office, de l'ensemble de notre outil de gestion d'authentification des élèves (300 000 contacts), de gestion des corrections et de notre solution d'accompagnement.

Vous allez lancer une plate-forme destinée aux scolaires, cela n'existait-il pas déjà ?

AR : Oui, mais pas aussi performante. Avec @toutCned nous accompagnons maintenant les élèves du primaire au lycée. Accessible en ligne, cette plate-forme propose des exercices, des corrigés et de la remédiation. Rédigées par des enseignants habilités, ces données sont centralisées dans des bases de connaissances et grâce à un questionnaire de règles, l'élève est orienté tout au long de son apprentissage. En cas de besoin, un service de tutorat en ligne lui est proposé.

Avez-vous renforcé vos équipes pour l'occasion ?

AR : Nous disposons de véritables compétences techniques. C'est pour cette raison que nous voulions nous reposer sur nos ressources informatiques réparties sur le site de Poitiers et dans les instituts. Nous avons donc décidé de constituer des équipes mixtes, ressources Cned et équipe projet du prestataire, afin de favoriser le transfert de compétences, mais aussi de préserver en interne le savoir-faire autour d'un vrai système d'information au service des apprenants.

Avec le net, votre suprématie est de plus en plus menacée. Quel est votre moyen de défense ?

AR : En passant de la culture papier à la celle du numérique, même si la demande de corrections de copies papier reste importante. Mais au-delà de la diffusion de cours, nous voulons, grâce aux NTIC et aux outils collaboratifs, rompre l'isolement de l'apprenant à distance et lui proposer des formations personnalisées. Notre objectif est d'allier contenu pédagogique et outils innovants pour supporter des formations adaptées aux profils de chaque apprenant.