Salesforce et Facebook collaborent pour créer des applications d'entreprise

De notre correspondant à San Francisco, Jean-Baptiste Su

01net.

le 05/11/2008 à 17h45

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Le rapprochement entre les plates-formes de Facebook et de Salesforce.com (Force.com) peut surprendre. D'un côté, Facebook, le site Web 2.0 par excellence et surtout le plus grand réseau social de la planète avec près de 120 millions d'internautes inscrits. Et de l'autre, Salesforce.com, le spécialiste de la gestion de la relation client (CRM) à la demande, pour entreprises.

“ Même s'ils l'utilisent avant tout pour leurs loisirs, beaucoup de professionnels ont déjà un compte sur Facebook. Il est donc naturel de relier nos deux plates-formes pour créer des applications d'entreprise qui combinent à la fois le graphe social et les outils de collaboration de Facebook et la fiabilité de Force.com ”, estime Marc Benioff, le PDG de Salesforce.com.

Ces nouvelles catégories d'applications d'entreprise seront hébergées sur Force.com et accèderont nativement aux données et aux fonctions (API) sociales de Facebook comme le partage d'informations, l'accès aux profils, les invitations, etc.

Salesforce.com croit à un monde “ multinuage ”

Cet accord avec Facebook rappelle celui conclu en juin dernier avec Google, qui avait ouvert l'accès à ces outils bureautiques, de messagerie et de calendrier aux dévelopeurs de Salesforce.com. “ Contrairement à Microsoft, je crois à un monde avec plusieurs nuages informatiques spécialisés et interconnectés. A partir de notre nuage, qui est destiné aux applications d'entreprise, les développeurs pourront accéder à ceux de Facebook, de Google, d'Amazon et même peut être un jour à Azure, le nuage de Microsoft ”, ajoute Marc Benioff. Le dirigeant de Salesforce.com a aussi confirmé à 01net. qu'il envisage un partenariat similaire avec LinkedIn, le plus grand réseau social de professionnels, et MySpace.

“ Cette intégration demande beaucoup de travail. Alors on a choisi pour ce lancement de travailler avec le meilleur ! ”, conclut Marc Benioff. L'accès aux API de Facebook est gratuit et disponible immédiatement pour les développeurs déjà inscrits sur Force.com.