après avoir été abonné pendant des années à AOL SANS AUCUN PROBLEME, je suis obligé de passer chez NEUF ; au bout de qq mois je décide de les remercier devant tant d'incompétence et de mauvaise volonté.
j'ai appelé numéricable pour connaitre les offres que ce FAI pouvait me proposer car elles ne sont pas accessibles sur internet (page inaccessible après avoir rempli le questionnaire) :

1er résultat : après une assez longue attente, je tombe sur une fille qui affolée me demande si je peux rappeler une autre fois car son ordinateur vient de tomber en panne et elle ne sait pas quoi faire !!!!

2ème résultat : 6 MINUTES d'attente pour que qq'un me réponde, 15 MINUTES pour avoir un tarif et me dire qu'il faut se rendre à la boutique pour s'abonner, une fois l'adresse récupérée, je me rends dans le magasin concerné pour que l'on me dise qu'il y a déjà UN AN qu'ils ne sont plus partenaires !!!!!
BRAVO NUMERICABLE

et je ne sais pas vers quel FAI me tourner