Un Trivial Pursuit étiqueté ITSMF
01 Informatique
le 06/11/2008 à 00h00
Fort du succès du premier opus centré sur les méthodes Itil, Orsyp Consulting réédite une nouvelle version remaniée du célèbre jeu Trivial Pursuit. Baptisée Edition management du SI, cette approche originale aide à matérialiser de façon ludique les discours sur l'organisation par processus centrée sur le client. Le marché fourmille, en effet, de référentiels de management (Itil, CMMI, Cobit, 6 Sigma, eSCM…). La différence des points de vue de chacun de ces référentiels rend leur cohabitation dans l'entreprise complexe et parfois contre-productive. Chacun cherche à être champion dans son domaine : les as de la gestion des services s'opposent à ceux de la gestion de projet, eux-mêmes sont opposés aux cadors du pilotage stratégique, de la sécurité, des architectures, etc. Tout cela au détriment de l'efficacité et de l'efficience collective. L'éditeur Orsyp préconise une approche combinée des référentiels, basée sur l'expérience et adaptée au contexte de chaque entreprise. “ Pour être efficace, une collectivité doit avoir un socle culturel commun : un minimum de connaissances et de valeurs partagées. Ces savoirs communs, nous avons voulu, à notre façon, les matérialiser sous la forme de ce jeu ”, dit Benoît Droulin, directeur général France d'Orsyp.
