L'intérim, pionnier dans la gestion du zéro papier

Ouverte en avril 2005 à l'initiative de trois grands concurrents de l'intérim ?" Adecco, Manpower et Vediorbis ?", la plate-forme Pixid automatise aujourd'hui toutes les étapes de la gestion de l'intérim depuis l'expression du besoin jusqu'au reporting RH. Créée sous la pression des grandes entreprises qui, utilisant les services de plusieurs sociétés d'intérim, réclamaient une rationalisation des systèmes, elle s'est progressivement ouverte aux PME. Le capital de la société éponyme qui la gère est maintenant détenu par trente-quatre sociétés d'intérim qui représentent 90 % du marché français.

Aujourd'hui, l'offre Pixid comprend une dizaine de modules : commande de personnels (expression des besoins du client en tenant compte des accords commerciaux), confirmation de la demande, gestion des candidatures (à partir d'une CVthèque alimentée automatiquement par les contrats), signature électronique du contrat, relevé d'heures, préfacturation du client, facture définitive, compte-rendu de mission et gestion RH des intérimaires. Si l'un des premiers objectifs de cette plate-forme fut de proposer une solution unique aux entreprises et aux agences d'intérim, il est rapidement apparu pertinent de l'enrichir d'outils capables d'optimiser la gestion des profils. Ainsi, le module de gestion RH des intérimaires alerte les entreprises sur les délais à ne pas dépasser pour qu'un intérim plusieurs fois renouvelé ne soit pas converti en CDI contre l'accord de l'employeur. La gestion des candidatures permet aux responsables RH des entreprises d'accéder en option, à partir de la CVthèque, quasiment en temps réel et dans un espace collaboratif, aux seuls CV d'intérimaires dont l'évaluation des missions précédentes dans l'entreprise a été bonne.

Les entreprises accèdent au portail via un navigateur web ou depuis leur système d'information et le contrat est signé par les deux parties grâce à un certificat numérique Keynectis. En trois ans, 600 000 contrats d'intérim ont été signés électroniquement sur Pixid. Alain Robbe, associé chez Accenture, souligne qu'un tel outil ' est particulièrement appréciable lors de périodes de lancement de produits, par exemple. Ainsi, un constructeur automobile peut avoir un besoin important d'intérimaires dans des délais restreints '. Au-delà de cet aspect, cette plate-forme permet aussi aux entreprises de ' mieux gérer le prévisionnel comptable et financier, et apporte une plus grande rigueur dans la gestion et la maîtrise du coût global de l'intérim. Sur le plan technique, prévient AlainRobbe, l'interfaçage entre la plate-forme Pixid et la comptabilité ou la gestion des achats internes est plus simple lorsque ces applicatifs font l'objet d'une refonte vers un outil de type PGI '.

Pour Gefco (filiale du groupe PSA), qui utilise les modules commandes et contrats et facturation, il faudra attendre l'interfaçage avec sa comptabilité interne SAP, début 2009, et la mise en service de la facturation chez les trente-six sociétés d'intérim qui travaillent avec elle pour évaluer complètement le retour sur investissement de ces outils. ' Dès à présent, la gestion des 2 000 contrats qui transitent en moyenne chaque mois sur la plate-forme est plus rigoureuse qu'auparavant, puisque nous avons l'assurance qu'ils sont bien signés par la personne ayant la délégation de pouvoir, souligne Sébastien Buffault, responsable SIRH au sein de la DRH de Gefco. Nous avons aussi gagné du temps, entre trois et quatre jours, et de la fiabilité sur le contrôle des factures. '