Avec Unik PC, Orange veut récupérer les utilisateurs de Skype

Karine Fossard

01net.

le 02/12/2008 à 17h40

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Orange Business Service a lancé hier, lundi 1er décembre, Unik PC, une clé USB contenant une carte SIM et un logiciel de téléphonie sur PC (1). L’objectif, utiliser son ordinateur comme un terminal voix. Une première européenne, selon OBS : “ Le besoin est clairement identifié pour ce type de services. 39 % des entreprises qui sont équipées en ToIP/VoIP utilisent le PC comme terminal ”, explique Vincent Guesdon, chef produit Unik PC.

Les employés, toutes entreprises confondues, passeraient 50 % de leur temps devant un PC, et 40 % téléphonent devant leur machine. L’entreprise a donc tout à y gagner. Selon l’opérateur, Unik PC apporte confort, simplicité, souplesse et fluidité du trafic. Il serait comme une seconde ligne en complément de la ligne mobile. L’utilisateur choisira soit son téléphone mobile, soit son PC, pour appeler depuis son carnet d’adresses ou directement à partir de numéros de téléphones affichés sur le Web. Avec le même numéro et la même messagerie pour le mobile et pour l'ordinateur. “ C’est transparent pour eux. Nous offrons la garantie du numéro d’appel, la messagerie vocale et les services de communication unifiée ”, ajoute Vincent Guesdon.

Un “ Skype ” plus simple… pour les abonnés d’Orange

Pourtant, téléphoner depuis son PC n’a rien d’extraordinaire. Les millions d’utilisateurs de Skype le savent. Selon OBS, Unik PC vient se placer à côté des offres d'acteurs de la VoIP pure, comme Skype, ou les équipementiers proposant des IPBX (Cisco, Avaya, ou Alcatel-Lucent), et les opérateurs fixes (BT ou Verizon). “ Les inconvénients des solutions concurrentes, c’est qu’elles sont liées au numéro fixe ou, comme Skype, non liées à un numéro professionnel ”, se défend Vincent Guesdon.

Unik PC serait aussi plus fiable que Skype. La solution s’appuie sur la technologie de téléphonie mobile UMA (Unlicenced Mobile Access) et est sécurisée grâce à IPSec, tandis que Skype va utiliser le réseau Internet. Unik PC se vante, par ailleurs, d’être plus économique que les autres solutions de VoIP. “ Skype n’est gratuit que lorsque l’on se téléphone de PC à PC. Les numéros “offnet” sont payants. Il faut souscrire des “bundles”, en prépayé, cela engendre des notes de frais ”, poursuit Vincent Guesdon.

Unik PC permettrait des économies plus franches. Selon Orange, les appels passés depuis un PC sont illimités vers les mobiles de l’entreprise et vers les fixes en France métropolitaine, et ce de partout dans le monde. Les autres appels sont décomptés du forfait mobile au tarif métropolitain quel que soit le pays d’émission. Pas d’effet roaming à l’étranger, le PC se comporte comme si l’appel était passé de France. Un moyen donc pour l’entreprise de maîtriser son budget, notamment les dépenses liées aux appels mobiles vers l’étranger.

Vrai si l’entreprise a, bien entendu, déjà un abonnement Orange, ou prévoit d’y passer. D’ailleurs, pour les clients de l'opérateur, tout est bon dans Unik PC, puisque l’offre serait complémentaire d'Unik Corporate, cette offre de convergence qui fournit aux collaborateurs un numéro fixe unique et qui se charge d’acheminer les appels entrants vers le terminal fixe ou mobile disponible.
(1) Aujourd'hui, les clés USB 3G ou 3G+ d'Orange ou de SFR ne permettent pas de téléphoner, à moins d'utiliser …Skype, dont l'usage est interdit par les deux opérateurs, et de voir son forfait fondre en quelques minutes.