Un an passé sous les feux de l'actualité

Affaire Kerviel, crise ­financière, l'année 2008 a été riche en rebondissements pour les DSI des institutions finan­cières françaises. L'affaire qui a frappé la Société Générale a accéléré dans de nombreuses banques la mise en place de processus de sécurité plus fiables. Si l'outil informatique n'était pas directement en cause dans ce cas précis, les DSI ont quand même dû revoir toute l'arborescence de leurs organisations, de leurs contrôles, etc. Arrive septembre avec cette crise financière américaine qui n'a pas mis longtemps à franchir l'Atlantique pour frapper le Vieux Continent. Envoyés au front, les DSI sont alors en pleine préparation budgé­taire. En termes d'investissements, personne ne croit au pire tant les systèmes d'information sont désormais imbriqués dans l'activité même des so­ciétés de banque et d'assurance. 01 se fait le témoin dès la mi-octobre des pre­miers arbitrages ?" ils sont sévères, mais les budgets 2009 ne sont pas gelés.

Les ' projets de confort ' sont certes retardés, mais plusieurs axes stratégiques sont conservés dans nombre d'institutions financières. La gestion des risques, la sécu­rité, les projets liés aux réglementations ou ceux entamés à l'occasion de fusions sont maintenus. ' Cela va accélérer l'industrialisation de plusieurs de nos services, back office notamment ', jugent des analystes. Il s'agit de mutualiser les outils ­informatiques en créant des ' usines ' logicielles partagées en interne ou en externe, par exemple. Les DSI du secteur banque-assurance-finance ont donc du pain sur la planche pour les mois à venir. Un domaine observé à la loupe par tous les analystes. Le secteur financier représente en effet 20 % des dépenses informatiques en 2008 en France (source IDC-PAC), avec 13 milliards d'euros investis, dont plus de la moitié concerne les services. La crise devrait d'ailleurs accélérer le recours à l'externalisation, ce qui va aider les DSI à étaler un peu plus leurs coûts. Une année à venir pas facile à négocier.