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Documentum fusionne collaboration et gestion de contenu
Avec sa nouvelle plate-forme collaborative, l'éditeur joue la carte du tout-intégré pour se poser en alternative crédible face à Sharepoint.
Les faits
EMC/Documentum a profité de sa conférence européenne pour présenter sa future plate-forme collaborative, Centerstage. Disponible à la fin du premier trimestre 2009, elle va remplacer progressivement eRoom, l'offre historique de Documentum.
L'analyse
Depuis quelques années, EMC/Documentum restait très discret en matière de collaboration. Pendant ce temps, Sharepoint remportait un vif succès sur ce terrain. De fait, eRoom, l'offre de Documentum, a beau être largement répandue, elle a de plus en plus de mal à opposer des arguments au portail de Microsoft. L'intégration avec la gestion de contenu de Documentum ? Justement, elle est difficilement défendable. Aujourd'hui encore, les référentiels issus d'eRoom et de Documentum ne partagent pas de modèles communs pour la gestion des versions, des utilisateurs et des droits d'accès. Par ailleurs la propagation de certaines modifications n'est pas instantanée. Enfin, ' l'intégration d'eRoom avec le monde Windows, qui repose sur le drag and drop depuis Office et le bureau, est très difficile à reproduire dans le client web de Documentum ', explique-t-on chez l'intégrateur spécialisé Acamaya.
Un workflow en prime
Dans le nouvel environnement collaboratif de l'éditeur, ces différentes limites sont levées. Pensé en mode web 2.0 et développé entièrement en interne ces deux dernières années, Centerstage s'appuie sur le référentiel de Documentum qu'il sollicite sous forme de services documentaires. Il reprend par ailleurs les mêmes fonctions qu'eRoom, auxquelles il ajoute la prise en charge du workflow et la gestion de versions, quasi inexistantes jusqu'à présent. A terme, Centerstage deviendra également l'application unique pour la gestion de contenu. Il remplacera donc Webtop, l'actuelle interface liée à l'ECM de Documentum, progressivement amenée à disparaître. Cette fusion de la collaboration dans la gestion documentaire est à saluer, selon Antoine Colin de Verdière, directeur associé d'Acamaya, qui pointe ' le besoin des groupes de travail de pérenniser le fruit de leur collaboration dans un référentiel '.
Du point de vue stratégique, plutôt que de favoriser un modèle mixte où Sharepoint serait le frontal collaboratif adossé au référentiel de Documentum (modèle jusque-là plus ou moins accrédité par l'éditeur avec son connecteur spécifique pour Sharepoint), Documentum favorisera désormais Centerstage. ' C'est primordial car l'éditeur qui vend le frontal dicte les règles du jeu, en particulier celles du back office ', poursuit Antoine Colin de Verdière. A noter que Documentum n'est pas le premier ténor de la gestion de contenu à marier les deux mondes. Open Text l'a précédé il y a quelques années. Mais depuis son rachat d'Ixos, l'éditeur canadien ne fait plus de la collaboration sa priorité.
2 questions à... : Whitney Tidmarsh, vice-président marketing d'EMC Software
En matière de collaboration, pourquoi préférer Centerstage à Sharepoint ?
' Certainement pas ! Sharepoint est en bonne position pour couvrir les besoins basiques liés à la manipulation de contenu. Mais certains utilisateurs exigent de la collaboration qu'elle comprenne les principes de la gestion de contenu, de l'archivage ou encore de la gestion du stockage. Et ni Sharepoint, ni Lotus n'ont cette faculté. '
A quoi servira l'analyse sémantique qu'apportera Temis à Centerstage ?
' Elle permettra d'appréhender le contexte de la collaboration. Il sagit de catégoriser les contenus en fonction des utilisateurs, notamment pour des problématiques de gestion de la connaissance. Temis nous apporte également des technologies de visualisation des documents. '
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