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Les services RH n'utilisent pas assez les réseaux sociaux

Selon Gartner, les entreprises ont intérêt à maîtriser ces nouveaux outils Web 2.0, sinon elles seront rapidement dépassées au niveau du recrutement.

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Beaucoup d'entreprises utilisent les réseaux sociaux pour leurs stratégies marketing et commerciales. Mais pour le recrutement et l'emploi, les applications sont encore peu nombreuses. Tel est le constat que vient de faire le cabinet d'analyse Gartner.
Or, ce retard peut se révéler fatal pour l'image de marque d'une société. ' Avec les réseaux sociaux, beaucoup plus d'informations informelles circulent sur les sociétés. En quelques clics, un candidat à l'embauche peut même se faire une idée précise de la personne qu'il va rencontrer lors de son entretien ', explique Thomas Otter, directeur de recherche chez Gartner.

Garder le contrôle de son image

Si l'entreprise ne maîtrise pas ces nouveaux canaux de communication, elle prend le risque de perdre le contrôle de son image d'employeur et de sa communication. Pour le cabinet d'analyse, il n'y a pas une minute à perdre : ' Les entreprises qui ne seront pas prêtes d'ici à 2011, ne parviendront plus à recruter les compétences clés dont elles auront besoin '.
Le meilleur moyen de canaliser les informations est, évidemment, d'être partie prenante dans les réseaux sociaux et autres sites de partage. L'entreprise pourra par exemple organiser des événements virtuels, tisser son propre réseau ou créer du contenu. Microsoft, par exemple, a créé un blog de recrutement qui permet de transmettre aux candidats des informations et des conseils sur la méthode de recrutement à Redmond, de manière plus informelle et spontanée que dans la rubrique très institutionnelle ' microsoft.com/carreers '. L'éditeur a également créé un profil sur Facebook.

Des exemples de plus en plus nombreux

Autre exemple : la société chimique Dow Chemical qui a mis en place son propre réseau social. Celui-ci est destiné en prime abord aux employés, aux anciens et aux retraités de la société. L'entreprise peut ainsi informer et diffuser des annonces d'emploi dans un réseau forcément très qualifié. Cet exemple prouve, par ailleurs, que les réseaux sociaux ne sont pas réservés aux jeunes...
Les sites de partage de vidéos comme YouTube sont également un bon moyen d'attirer l'attention des candidats. Certaines entreprises l'ont déjà compris, mais le style de communication est souvent assez différent. Le constructeur Cisco, par exemple, utilise un ton assez classique. Chez Xobni, on préfère l'humour un peu décalé. Chez Capgemini, on essaye également d'être drôle, mais le résultat n'est pas très convaincant. Comme quoi le recrutement, c'est aussi une question de talent.
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Avis sur «Les services RH n'utilisent pas assez les réseaux sociaux»

 

Social networking saves my life

de jerinho , posté le 12 décembre 2008 à 15h52
Que les réseaux sociaux soient un bon moyen de véhiculer l'info et d'augmenter sa surface d'exposition à des candidats potentiels, Ok.
Par contre, dire que ce sont de bons outils pour déterminer si un candidat est bon ou pas, ça relève plutôt de la validité version graphologie, astrologie et autres entretiens basés sur une "bonne impression".
Quantité ok, mais n'oublie t'on pas depuis bien longtemps la qualité en la matière ?
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Pas d'accord

de aktha , posté le 06 janvier 2009 à 13h08
Perso, j'utilise le réseau worldvisio.com pour rencontrer les candidats car outre la fiche personnelle, un entretien individuel est possbile sur la plateforme de vidéochat.
Je l'utilise également pour faire les formations à distance car c'est le seul réseau qui me permet d'uliser le vidéochat multicam en room privée. Vraiment très bien.
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Recrutement: un métier à part

de BicheDeParis , posté le 12 décembre 2008 à 19h14
Les soucis de recrutement se relèvent souvent, pour les PMEs, mais aussi pour les grandes entreprises, du manque de savoir-faire de celui qui recrute. Mener un entretien de recrutement est un processus particulier, standardisé, qui nécessite des connaissances théoriques et des années d'entrainement.
L'augmentation quantitatif des besoins de recrutement ne doit pas faire baisser la qualité, au contraire. La compétition est dure pour les profils de haut niveau, les entreprises sont autant dans une position de vendeur que d'acheteur.
Un point important à prendre en considération est le coût exorbitant d'une erreur de recrutement. Or, on a prouvé que les nouvelles méthodes (job dating, recrutement par vidéoconférence)qui mènent souvent à des prises de décisions précipitées, multiplient ces erreurs par dix...
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