











Le 30 janvier 2009, la fidèle Carte orange des voyageurs franciliens disparaîtra après plus de 30 ans de bons et loyaux services (1). Elle sera définitivement remplacée par le passe sans contact Navigo.
Les derniers adeptes du coupon magnétique n'ont donc plus que quelques jours pour se procurer un passe, nominatif dans la grande majorité des cas. Mais il existe aussi une version anonyme de la carte, le passe Navigo découverte, très peu connu du public. Et pour cause, selon la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil), “ les conditions d’information et d’obtention du passe Navigo découverte sont particulièrement médiocres, voire dissuasives ”.
Ce passe non nominatif a été créé en septembre 2007 par la RATP et le Syndicat des transports d’Ile-de-France (Stif) à la demande de la Cnil, afin que tout usager puisse circuler librement et anonymement sur les réseaux de transport public.
Contrairement au passe classique, les données de validation inscrites sur la puce (date, heure de passage…) ne sont pas associées à un numéro d'abonné. Le passe est cependant associé à une carte nominative avec photo, pour les besoins du contrôle.
Si la RATP et le Stif ont bien accédé à la demande de la Cnil, ils n'ont pas souhaité pour autant faire la promotion de ce passe visiblement jugé superflu.
Tout d'abord, le Navigo découverte ne bénéficie pas de la subvention accordée aux Franciliens pour le passe standard : il est donc payant (5 euros), un point déjà critiqué par la Cnil. Mais, surtout, il n'est pas ou peu exposé dans les guichets du réseau, comme l'a constaté la Cnil en contrôlant vingt stations de métro parisiennes.
Bilan : la commission a noté “ le manque de sensibilisation du personnel concernant la vente de ce passe ”, une “ absence régulière de documentation commerciale ” et des “ difficultés pratiques à l’obtenir au guichet ”.
De plus, les personnes titulaires de la carte de réduction Solidarité transport (titulaires du RMI ou de l'allocation spécifique de solidarité) ne peuvent bénéficier d'une réduction sur les abonnements qu'avec le passe nominatif et non avec le passe Navigo découverte. Une incohérence soulignée par la Cnil, qui appelle la RATP et le Stif à rectifier le tir.
(1) Le 20 janvier pour le forfait mois, le 30 janvier pour le forfait semaine.
















