Mozilla veut mieux comprendre comment est utilisé Firefox

Guillaume Deleurence

01net.

le 22/01/2009 à 17h35

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“ Combien d'onglets sont utilisés en moyenne à chaque session ? Quid des utilisateurs novices ? Combien de fois est utilisé le bouton Stop ? Avec quelle fréquence un nouvel onglet est-il ouvert pour effectuer une recherche ? ”

Voilà quelques unes des “ centaines de questions ” que la fondation Mozilla se pose sur son navigateur Firefox. Afin d'obtenir des données précises et quantifiées, elle a lancé une initiative, baptisée “ Test Pilot ” (pilote d'essai), dévoilée en mars dernier. Cette dernière n'a pas encore démarré.

Le but est de constituer un échantillon, qui représenterait 1 % de la base d'utilisateurs du logiciel, afin de remonter des informations utiles concernant le design de l'interface et les nouvelles fonctions du produit. Mozilla appelle ça un usability labs, soit un laboratoire d'utilisation.

Sur son blog, l'entité Mozilla Labs – tête chercheuse de la fondation – explique que Test Pilot prendra d'abord la forme d'un module complémentaire (add-on) pour Firefox, avec l'idée de l'étendre ensuite à ses autres logiciels, comme Thunderbird ou Seamonkey. Test Pilot ne sera donc intégré à aucun logiciel de Mozilla et soulignera une démarche volontaire.

Pas de collecte permanente

Ledit module ne peut pas encore être téléchargé. Mozilla invite pour l'instant les internautes intéressés à contribuer au forum. Ils peuvent même postuler pour un poste créé pour l'occasion.

Les données récoltées seront anonymes, promet Mozilla : à l'installation du module, les utilisateurs devront seulement répondre à des questions non personnelles (niveau technique, par exemple), pour être placés dans une catégorie.

Test Pilot ne récupérera pas d'informations en permanence et n'enregistrera que les “ données nécessaires pour répondre à la question posée par un développeur ”. La participation au processus de test sera “ aussi simple et peu envahissante que possible ”, promet Mozilla, sans plus de précision.

Les données seront accessibles à tous. Et tout développeur, même en dehors de la communauté Mozilla, pourra créer un test et utiliser le système. Voilà ce qu'on appelle une initiative “ ouverte ”.