











“ Le conseil imparable donné aux DSI : préparez l'inattendu ! ”
Francisco Villacampa, rédacteur en chef adjoint de 01 Informatique
Ainsi le veut la tradition : le passage vers la nouvelle année s'accompagne des prédictions et des recommandations de Gartner Group. La démarche n'est pas sans risques et vire même parfois au comique. Ce que tendent à démontrer les réflexions du célèbre cabinet pour l'année 2009. “ Préparez le prochain changement plus tôt que prévu. Préparez l'inattendu. (…) Nous conseillons aux DSI de discuter avec des gens qui n'entrent pas dans le moule et même d'en choisir qui irritent le plus grand nombre. ” Soit. Après réflexion, il paraît étrange de prôner la collaboration avec des salariés irritants. Certes, les agitateurs font parfois avancer le débat. Quitte à suivre ce conseil, pourquoi ne pas consacrer ce trait de caractère en l'instaurant en critère d'embauche ? Je doute que cette recette intéresse en France. En effet, les casse-pieds finissent plus facilement au placard qu'en bonne place dans l'organigramme de l'entreprise. Quant à la préparation de l'inattendu, je laisse les linguistes et autres sémiologues éclaircir le propos : y a-t-il là paradoxe, oxymoron, mise en abîme ? Le thème “ Survivez à la crise sans dommage collatéral ” mérite aussi que l'on s'y attarde. Pour résumer, chers DSI, ne virez pas les collaborateurs dont le travail ne se concrétise pas immédiatement, au motif de réductions de coûts rapides, car vous pourriez avoir besoin d'eux lors de la reprise stratégique attendue en 2010. Les administrateurs, les architectes et les commerciaux de l'industrie informatique applaudissent. Autre point, donnez l'exemple ! Evitez de vous afficher avec des téléphones clinquants, alors que vous attendez de vos collaborateurs qu'ils réduisent leur train de vie. Trêve de sarcasmes, toutes les recommandations de Gartner Group pour 2009 ne méritent pas d'être placardées. Parmi d'autres, les conseils concernant les technologies, auxquelles tout bon DSI devra s'intéresser, font sens : le cloud, la téléconférence HD, le navigateur Google Chrome, etc. Simplement, puisque l'année 2009 s'annonce tumultueuse, autant la débuter avec une furieuse envie de sourire.
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