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La SSII tunisienne Cynapsys ouvre une filiale en France

Cynapsys s'implante en France pour être plus proche de ses clients et leur fournir des compétences java, JEE, etc., très recherchées sur le marché hexagonal. Interview de son patron.

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01net. : Pourquoi avez-vous choisi de venir en France, à Montreuil ? Cela semble un peu à contre-courant, non ?
Foued Ammar : C'est un moyen de mettre à la disposition de nos clients (deux grandes SSII pour l'instant) et de nos futurs clients des interlocuteurs permanents en France et d'améliorer notre réactivité. Nous n'avons pas encore commencé à embaucher, mais nous voulons le faire rapidement, en fonction de l'évolution du marché.
Quelle est l'activité de la filiale ?
Nous avons deux activités : l'assistance technique et le nearshore. Nous sommes déjà présents en Allemagne, où nous avons développé là-bas un produit (EAGLE) pour gérer des centres de réparation de téléphones portables et autres équipements électroniques. Nous voulons maintenant trouver des partenariats en France pour commercialiser ce produit.

En quoi consiste l'autre activité de <i>nearshore</i> ?
De Tunisie, nous gérons la maintenance d'applications pour nos clients à travers une plate-forme. Nous avons des outils open source qui nous permettent de corriger les anomalies. Et, de leur coté, les clients peuvent suivre en temps réel la prise en charge de leur demande, son traitement (la correction de l'anomalie), le respect des délais de livraison, etc. Nos équipes en France travaillent main dans la main avec nos équipes tunisiennes.

Quel est le profil de vos collaborateurs ?
En Tunisie, nous sommes trente au total. En France, huit ingénieurs tunisiens se consacrent à l'assistance technique. Ils travaillent directement pour nos clients ou pour les clients de nos clients.

Quels sont les avantages du <i>nearshore</i> ?
Le coût est un premier avantage. Les clients peuvent réaliser au moins 30 % d'économies. Ils ont en outre l'opportunité d'accéder à des profils confirmés, dotés de compétences très recherchées sur le marché de l'emploi en France, telles que Java JEE, .net, PHP et dans l'informatique embarquée.

Mais ces profils n'intéressent pas la Tunisie ?
Si. Mais la Tunisie forme de 6 000 à 7 000 ingénieurs par an, or, aujourd'hui, le nombre de grands projets dans ce pays n'est pas assez élevé pour occuper toutes ces ressources. Du coup, nous avons des ressources disponibles. En France, c'est l'inverse, les entreprises peinent à trouver ces spécialistes, en raison du nombre élevé de projets menés par les SSII.

L'autre avantage du <i>nearshore</i> n'est-il pas culturel ?
Si. A l'inverse de l'offshore, qui se pratique dans des pays lointains comme l'Inde ou la Chine, aux cultures très différentes, le nearshore présente un autre avantage : la Tunisie est à deux heures d'avion de la France, ce qui facilite les échanges, et il n'y pas d'obstacle lié à la langue.

L'offshore a rencontré certaines limites (des entreprises qui ont délocalisé reviennent dans l'Hexagone). Avec le <i>nearshore,</i> comment pouvez-vous garantir que la qualité de vos prestations est au rendez-vous ?
Les SSII tunisiennes ?" et spécialement celles qui travaillent avec l'étranger ?" intègrent de plus en plus la qualité dans leurs processus. Cynapsys, par exemple, est certifiée CMMI niveau 3. D'une manière générale, ces démarches rassurent les grandes SSII européennes.

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Avis sur «La SSII tunisienne Cynapsys ouvre une filiale en France»

 

RAS LE BOL DE L'OFFSHORE !!!

de defendons-nos-emplois-qualifies , posté le 04 mars 2009 à 15h02
Je suis vraiment SCANDALISE de voir que 01net fasse de la pub à bon compte pour ce genre de SSII, et ce n'est pas la 1ere fois.
L'offshore est peut-être HÉLAS un sujet à la mode mais ce n'est pas pour autant qu'il faut le "banaliser".
Je vois bien chez mes collègues que l'offshore dégoute tout le monde, moi y compris !
Alors merci pour les informaticiens français 01net...
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attention vous êtes lus en tunisie

de ghandi , posté le 04 mars 2009 à 19h50
Dans les médias français il est de bon ton d'insulter la mondialisation qui permet quand même de résorber le chômage dans des pays comme la Tunisie, ce qui limite l'émigration économique.

D'autre part, on trouve normal que la France exporte vers des pays comme la Tunisie des produits industriels, de l'agroalimentaire... etc...

Les règles du jeu sont les mêmes pour tout le monde. Ce n'est pas au consommateur final de financer un système social hyper-généreux qui fait des retraités (et même des salariés) européens des nababs par rapport à ceux du dit "tiers monde". Si des gens travaillent pour moins cher, c'est normal qu'on les fasse travailler, sauf si bien sûr des lobbies s'y opposent pour défendre les droits des nantis.

Si le tiers monde n'existait pas, nombre d'exportateurs français seraient sur la paille.
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Qui a commencé ce jeu ?

de Tunissino , posté le 05 mars 2009 à 00h17
D'une autre part la France encourage à l'investissement en Offshore!

Si vous êtes client de Wanadoo par Ex ce sont des tunisiens que vous cassez les pieds pour vous réparer la connexion.

Je sais c'est pas le bon coin pour citer l'annuaire des marques française installées en Tunisie, mais soyez un peu raisonnable alors !
La mondialisation on l'a accepté et vous aussi ;-)

Soignez vos politiques financières et gardez une bonne mentalité concurrentielle et vous n'allez rien risquer :-)
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offshore-zone.eu

de offshore-zone.eu , posté le 10 mars 2009 à 22h02
L'offshore n'est pas un sujet à la mode : c'est une véritable mutation du monde du travail. J'ai monté le premier portail français sur le phénomène des délocalisations que je vous invite à consulter. Vous verrez que c'est loin d'être banal voire parfois surprenant : les flux entre délocalisations et relocalisation monte à quel point nous ne sommes pas encore mûrs sur le sujets. Les témoignages d'employés en offshore que j'ai récoltés montre aussi que la vision de l'offshore n'est pas aussi "banale" que vous pensez. La défense des emplois qualifiés que vous semblez revendiquer passera pas un changement d'attitude des pays qui offshorise en acceptant ce phénomène et en transformant les postes existants en leur donnant plus de valeur ajoutée. Soyons précurseurs !
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Les choses sont beaucoup plus complexes!

de steph5981 , posté le 05 mars 2009 à 14h45
Le problème de l'offshore dépasse de beaucoup les SSII! C'est toute la mondialisation qui est en cause. Les règles du jeu sont faussées par l'absence de réglementation. Aujourd'hui une délocalisation des moyens de production appauvrit le pays d'origine par des pertes d'emploi et enrichit de manière très inégalitaire quelques grands groupes privés dans les pays de destination sans pour autant développer les structures sociales et éducatives de ces pays.
Quand on critique la protection sociale française qui serait chère et qu'on incite les entreprises à délocaliser, on cherche - a minima - à niveler les systèmes de protection sociaux par le bas. Ce n'est pas un vision de société démocratique...
Bien entendu certains trouvent du travail en Tunisie, en Inde ou ailleurs aujourd'hui mais, dès qu'un nouveau pays à bas cout émergera, soyez certain que cces entreprises n'hésiteront pas à détruire les emplois qu'elles ont créé en Inde ou en Tunisie pour aller les recréer ailleurs.
Cela s'appelle la politique de la terre brûlée et cela n'enrichit qu'une poignée de dirigeants et d'actionnaires...
Si on veut créer des emplois en Tunisie, bravo, mais obligeons les entreprises à financer les travaux d'infrastructures ou de recherche et d'éducation pour le développement du pays en question.
La mondialisation est un formidable outil de développement si les mêmes règles s'appliquent à chacun et ce n'est pas le cas aujourd'hui...
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un peu de réflexion

de passage587469555 , posté le 05 mars 2009 à 14h55
Enfin un peu de réflexion et de bon sens. merci.
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On croit rêver avec ces commentaires!

de Cartago , posté le 05 mars 2009 à 15h35
Dites plutôt que vous ne voulez pas voir d'entreprises tunisiennes s'installer en France, ça je comprendrais. Et puis cessez de parler de la Tunisie comme étant un minable pays du tiers monde! Demandez aux entrepreneurs français qui y sont ou ont été ici. Je n'appartient ni au gouvernement, ni à la famille proche du pouvoir, mais je suis tunisien, et je constate que beaucoup de choses sont entrain d'être faites, certes pas toute la population en profite, mais cela ne saurait venir. Moi j'ai renoncé à vivre en amérique du nord pour la Tunisie ; les opportunités y sont réels, pour peu que l'on investisse sa personne, et je suis péremptoire en disant que ce petit pays va grandir, grandir et ça ne sera plus seulement les entreprises françaises qui auront des filiales en Tunisie, le contraire est en marche ; rendez-vous dans 20 ans (vous devriez plutôt être content qu'un pays presque laïc comme la Tunisie, à 60 kms de l'Europe, se développe ainsi au lieu de le critiquer, et vous devriez encourager ce genre d'initiatives, au lieu d'avoir peur pour vos retraites).
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Les choses sont simples au contraire

de ghandi , posté le 05 mars 2009 à 15h50
D'un côté, des nantis (Europe+USA+Japon) assis sur le sommet d'un gros tas d'or.

De l'autre côté, des gens qui veulent travailler et qui en ont marre d'être les larbins des premiers.

Alors on crée des sociétés et dans vingt ans, des compagnis indiennes, Egyptiennes, et Marocaines et même Tunisiennes auront pignon sur rue à Paris et à Londres.

Et les émigrés clandestins iront dans l'autre sens.

Cela vous fait sourire?
Lisez les livres d'histoire.
Aucune civilisation n'a dominé indéfiniment
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Un cercle vicieux donc?

de steph5981 , posté le 05 mars 2009 à 17h17
Je comprend les réactions nationalistes. Elles sont probablement justifiées par beaucoup trop de condescendance de la part de l'Occident sur les anciens pays colonisés...
En revanche, vous devriez réfléchir à ce que vous proposez: les "exploités" d'aujourd'hui ne rêverait que d'une chose, c'est de prendre leur revanche sur les "exploitants" d'aujourd'hui et d'inverser la situation...
Il y a malheureusement un exemple flagrant de ce type de raisonnement et de ses ravages au proche Orient. Un peuple autrefois la cible d'une dictature abjecte est devenu le propre bourreau de ses voisins...
Quand est-ce que ce type de démarche va-t-elle cesser dans l'esprit des gens? Quand-est-ce que les victimes d'aujourd'hui ne se considèreront-elles plus comme des potentiels bourreaux au aguets d'un renversement de situation?
Et désolé d'avoir choqué les fiertés nationales mais lorsque je parle de développement de la Tunisie, je ne sous entend pas du tout que la Tunisie est "sous-développée" mais l'ONU a des critères pour évaluer la pauvreté et le développement (espérance de vie, niveau de vie par habitant) et actuellement, les pays d'Afrique du Nord on toujours cruellement besoin d'infrastructures routières, médicales, universitaires,...

Le destin d'une Civilisation en paix ne se forgera pas en rêvant d'écraser militairement ou économiquement son voisin à la moindre occasion, y compris si l'on est pas en situation de monopole à cet instant T.

Salutations.
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C'est exact !

de frenchytunis , posté le 05 mars 2009 à 17h17
Tu as raison, on croit rêver avec certains commentaires !! Je suis dirigeant d'entreprise française en Tunisie, donc je peut affirmer que je connais bien le sujet ! Le tissu industriel tunisien se développe de façon spectaculaire, grace à l'impulsion des sociétés étrangères mais surtout grâce à la volonté des tunisiens et au niveau de formation. e niveau de Qualité est monté en flèche depuis plusieurs années, de nombreuses sociétés tunisiennes ont dépassé (et de loin) des sociétés françaises... Donc oui, la France a du souci à se faire, tout simplement parce qu'elle souffre de l'immobilisme généré par des pantouflards qui veulent conserver leurs petits avantages acquis sans se soucier que le monde évolue sans eux! Maintenant sur l'implantation de sociétés offshore comme la mienne en Tunisie, je peux vous dire que ce qui est affirmé par certains ici est archi faux! Dire que cela génère des pertes d'emplois en France est une hérésie! Pourquoi? Car dans de nombreux cas, les filliales étrangères permettent d'assurer suffisamment de trésorerie pour financer le développement des sociétés en Métropole (9 cas sur 10 en Tunisie!). Quant à la personne qui préconisait de développer l'obligation pour les sociétés françaises sur place de développer l'infrastructure du pays accueillant, etc.. je peux répondre que cela se pratique déjà, mais néanmoins, des pays comme la Tunisie, n'attendent pas après nous pour se développer, l'époque des colonies est révolue !!
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Informations

de frenchytunis , posté le 05 mars 2009 à 17h28
je ne pense pas que vous connaissiez bien la Tunisie pour pouvoir porter ces jugements de valeurs sur les besoins en infrastructure routières, médicales et universitaires ! La Tunisie arrive en tête de tous les pays arabes et 27ème mondial au classement mondial de la qualité de vie 2008, les critères que vous évoquez sont justement pris en compte ! Il n'y a aucun rêve d'écrasement militaire car il n'y a pas d'armée digne de ce nom ! quand à l'écrasement économique, je dirais chacun ses chances, mais pour un pays comme la Tunisie, sans aucune ressource naturelle (ni pétrole, ni gaz, ni minerai...), tout se fait donc par la valeur travail...Donc en quoi est ce mauvais ? Doit on dire aux autres pays, arretez de travailler si durs parceque les français qui bossent moins perdent leurs boulots.. Que la France se réveille de son rêve, le monde bouge!
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Vous confondez colonialisme et aide...

de steph5981 , posté le 05 mars 2009 à 17h33
Vous confondez colonialisme et aide au développement?
C'est faire un raccourci très réducteur.
Le colonialisme avait pour objectif une exploitation des richesses des pays colonisés. L'aide au développement, c'est non seulement des contributions directes (pays, FMI,...) mais également la mise en place de conditions de concurrence internationale qui permette à chaque pays de se développer et surtout de mener des politiques de développement moins inégalitaires.
L'aide au développement vise au contraire à rendre les pays plus forts vis à vis des autres pays de telle manière à ce qu'il n'aient plus besoin de cette aide dans le futur...
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Du développement des pays

de steph5981 , posté le 05 mars 2009 à 18h23
Des accusations ad hominem ne changeront rien.
Je vous concède que la Tunisie est, dans son contexte, une nation qui a fait des progrès fantastiques des dernières années mais des progrès restent à faire.
Si l'activité économique est trop dépendante de clients situés en France ou ailleurs (principe de l'offshore) et trop peu de la demande intérieure, cela constituera une faiblesse pour le pays en question.
Quant au niveau de développement, je vous conseille de consulter les statistiques de taux de mortalité infantile par exemple qui est un indice utilisé fréquemment comme indicateur de développement humain. En Tunisie, il est à 23,43 pour mille (indexmundi.com), très loin des pays d'Afrique sub-saharienne (80 à 100) mais encore loin de l'occident (4 à 6).
Un autre indice, l'indice de corruption est également utilisé par les démographes pour évaluer le développement d'un pays. Le classement Transparency international donne la Tunisie à la 61ième place en 2007, 10 de plus qu'en 2006...
Contrairement à ce que vous pensez je connais un peu la Tunisie et je n'ai RIEN d'un colonialiste...
Je m'intéresse juste aux politiques de développement et aux statistiques mondiales, c'est tout...
Force est de constater due les politiques offshore des grands groupes ne cherchent pas à développer l'activité à long terme mais juste de profiter de conditions sociales avantageuses à un moment donné. D'ailleurs, si les Tunisiens, Indiens ou Marocains intéressent autant les SSII, c'est qu'on peut les payer moins cher. Que se passera-t-il lorsque les employés des SSII indiennes, tunisiennes ou marocaines réclameront des augmentations légitimes de salaires?

Il ne s'agit pas d'un débat nationaliste ou colonialiste mais des politiques de développement mises en oeuvre...
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Si justement vous êtes des "larbins" !

de soyons-lucides , posté le 07 mars 2009 à 15h29
"De l'autre côté, des gens qui veulent travailler et qui en ont marre d'être les larbins des premiers."

Eh que croyez-vous que vous êtes dans le cadre de l'offshore ??? Ce n'est rien d'autre que du commerce triangulaire moderne !!!
Personne n'est contre le développement économique des PVD et une VÉRITABLE coopération technologique entre vous et nous, mais essayez donc d'avoir d'autres perspectives que l'offshore car en réalité cela ne profite à personne : chez vous ce sont des ressources en moins pour un VRAI développement économique de votre pays, chez nous ce sont des emplois qualifiés en moins et du chômage qui augmente...
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Merci de vous inquiétez pour nous, c'est vraiment très gentil

de Tunisien-pur-et-dur , posté le 28 mai 2012 à 11h54
En tant que Tunisien ayant fais 3 ans de son Bac+5 en France et 2 ans de son expérience professionnelle en France, je pense qu'effectivement le offshore tue l'emploi des cadres en France.

Je souhaite vous informer que cet article parle d'une SSII Tunisienne qui a ouvert une filiale en France, et ce n'est pas une boite française qui a délocalisé!!

Et nous pour quoi on s'habille tous en Celio, ZARA, Adidas, nike, etc... alors le meilleur du meilleur du textile sort de chez nous, et on ne dit rien!! Et vous pour une fois une boite Tunisienne a réussit à ouvrir en France, vous nous faite une leçon complète sur l’éthique du commerce!!

Combien de Tunisien roule en Renault? Combien de Tunisien roule en Peugeot? Combien de Tunisien fait son plein chez Total? Combien d'action a la SNCF dans la SNCFT?

Je suis désolé, je sais que l'offshore est très mal pour votre économie. Mais vous nous avez tellement pris (pour financer vos prestation sociale de luxe, et votre chômage et avec la colonisation injustifiée jusque-là) qu'on est obligé de vous prendre un tout petit peu pour continuer à survivre.

Ne vous inquiétez pas pour nos SSII, elle savent survivre et notre système les obligent à participer dans le développement de la Tunisie même si c'est vrai on est encore loin de vous, mais on progresse!!

Ce que ces boites ne s'arrête pas sur l'offshore vers la France, elle vendent aussi des solution bancaire à d'autre Pays arabe ou Africain, on leur vend des systèmes de télécommunication, de navigation GPS, de paiement à distance, de gestion de RH, enfin de tout.

Donc pour l'instant, ça va bien merci
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