Pourquoi ne pas louer applications et terminaux mobiles ?
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Les entreprises ont-elles forcément besoin de posséder l'ensemble des applications ainsi que les terminaux mobiles nécessaires à leur consultation ? “ Certainement pas ”, affirme Tech4Field, une petite société qui s'est spécialisée dans la location d'applications en mobilité. Pour Fabrice Maussion, son fondateur et président-directeur général, “ dans le domaine des technologies mobiles, il a toujours été difficile de concilier les notions de courte durée (moins d'un an) et de retour sur investissement ”. Alors, il a eu l'idée d'une offre de location incluant matériel, logiciels et forfait télécoms. Pour les nombreuses entreprises qui souhaitent lancer des opérations ponctuelles de suivi de produits sur le terrain ou de maintenance, il suffit de louer pour quelques jours, semaines ou mois, les terminaux équipés de logiciels spécifiquement développés par Tech4Field.
Satisfaire le besoin de mobilité temporaire
“ Nous proposons des solutions pour toutes les sociétés qui mettent du personnel à disposition de leur client, dans le monde du nettoyage, de la sécurité ou encore les forces de vente sur le terrain ”, annonce Fabrice Maussion. Récemment, une société a dû fournir à Sodexo une centaine de personnes équipées de smartphones afin de changer des autocollants sur toutes les devantures de cafés et restaurants, reprenant la nouvelle identité de l'industriel. Pour cela, Tech4Field a fourni l'intégralité de la solution (un terminal HTC Cruise, un forfait GPRS) ainsi que la plate-forme chargée de recueillir les photos “ avant et après ” des devantures concernées par l'application réalisée pour la société Sodexo.
Actuellement, la petite société d'intégration ne fournit pas une solution qui s'interface directement avec les progiciels de gestion intégrée des entreprises. “ Les informations collectées sont stockées et consultables sur un extranet et le client final peut les extraire pour les rentrer dans son propre ERP ”, reconnaît le PDG de Tech4Field. Mais quel avantage par rapport à une solution qui serait “ full web ” ? Toujours selon Fabrice Maussion, rien à craindre de ce côté : selon lui, la couverture des réseaux cellulaires n'est pas assez fiable pour cela et souligne que l'accès à l'application est primordial pour les utilisateurs.
Les forfaits télécoms en accusation
Avec leurs contrats d'une durée minimale de 12 ou 24 mois, les opérateurs télécoms compliquent la tâche des entreprises qui ont des besoins temporaires de mobilité. Un prestataire comme Tech4Field arrive à contourner le problème : en prenant en charge des forfaits mobiles sur ces durées, la société spécialisée fait “ tourner ” le matériel de client en client afin de rentabiliser l'ensemble. Le problème des contrats longs est similaire avec ceux des clés 3G avec lesquelles les opérateurs cherchent à “ engager ” leurs clients sur la durée. “ On ne voit pas d'évolution notable chez les opérateurs télécoms allant de pair avec une plus grande souplesse dans les forfaits ”, constate Fabrice Maussion.
