Zero forfait, un nouveau MVNO “ low cost ” sans abonnement

Hélène Puel

01net.

le 06/03/2009 à 18h11

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Finis les engagements de 12 ou 24 mois, les cartes prépayées et les forfaits non consommés… Call in Europe – connu principalement pour proposer aux touristes américains des frais de communication réduits lors de leurs déplacements sur le Vieux Continent (roaming) – lance une offre de téléphonie atypique dans le paysage français en s'appuyant sur le réseau de SFR.

Zero forfait ne facture que les communications consommées, à des tarifs plutôt intéressants. La minute est facturée 0,19 euro vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine. Soit un tarif équivalent à celui de Simyo, un autre MVNO fraîchement débarqué dans l'Hexagone. Mais en plus de ce dernier, Zero forfait propose cinq numéros préférés vers lesquels les communications ne coûtent que 0,095 euro la minute. En guise de ticket d'entrée, le client doit ajouter le prix initial de 9,50 euros pour l'achat de la carte SIM.

La société prélève le montant des communications sur la carte bancaire de ses clients tous les mois ou dès que le palier de 50 euros de communication est atteint. Afin de préserver sa rentabilité, le professionnel se garde le droit de suspendre le service vers tout client ne consommant pas au minimum 15 euros sur trois mois consécutifs (soit 1 h 20 d'appels).

La 3G facturée 0,59 euro par Mo

Les tarifs des SMS sont compétitifs par rapport à ceux pratiqués hors forfait par Bouygues Telecom, Orange ou SFR. Chaque message coûte 0,085 euro contre 0,13 euro en moyenne auprès des concurrents. En revanche, le prix n'est guère intéressant en regard des offres “ sms illimités ” proposées par certains MVNO. Par ailleurs, ce nouveau venu sur le marché de la téléphonie mobile propose en option des services data en 3G, facturés 0,59 euro/Mo par tranche de 10 ko.

A la demande de ses clients, Zero forfait leur active l'option “ international ”. Les frais de communication dépendent alors des zones ou des paysdepuis ou vers lesquels sont passés les appels. Par exemple, une communication vers les Antilles sera facturée 0,49 euro la minute. Un coup de fil depuis les Etats-Unis vers la France coûtera 1,20 euro la minute.

Pour bénéficier des prestations de la filiale de Call In Europe, le client doit simplement s'inscrire sur le site Internet du MVNO ou par téléphone. Dans les prochaines semaines, des packs seront mis en vente dans les bureaux de tabac.

A réception de sa demande, et après vérification téléphonique de la part de l'opérateur, une carte SIM lui est expédiée sous 48 heures. En parallèle est envoyé par e-mail le code PIN nécessaire pour activer la carte. Reste ensuite à l'introduire dans l'appareil. La solution fonctionne avec n'importe quel mobile à condition qu'il soit désimlocké.

Sur simple demande, le consommateur a la possibilité de conserver gratuitement son ancien numéro de téléphone (en demandant de bénéficier du dispositif de portabilité). Sinon, un nouveau numéro lui sera attribué.

En revanche, n'espérez par souscrire au service avec l'espoir d'obtenir un nouveau mobile. Avec ses tarifs au plus juste, Zero forfait ne fournit pas de téléphone portable.