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Quelle extension pour les marques étrangères en France ?
L'Hexagone est un marché qui intéresse les plus grandes marques mondiales. Quels noms de domaine choisissent-elles pour leur communication française : .com ? .fr ?
Devinez quel est le cauchemar d'un professionnel des noms de domaine comme moi ? Une simple URL : apple.com/fr. Je n'ai jamais compris pourquoi la célèbre marque américaine à la pomme s'évertue à
communiquer en France sur ce répertoire. D'autant plus qu'elle est titulaire du .fr ! Son choix d'indiquer la mention fr dans son adresse démontre bien qu'elle a ciblé la France et qu'elle souhaite le montrer,
mais pourquoi ne pas mémoriser une adresse plus simple, directement en apple.fr ? Mystère.
44 % ont opté pour le .fr
D'autres firmes ont clairement fait le choix du .fr pour leurs actions en France. 44 % de notre panel en tout cas. Pour certaines sociétés, il s'agit même d'un leitmotiv. Prenez Coca, il y a bien entendu
coca-cola.fr mais également coca-cola-entreprise.fr, coca-colazero.fr ou coca-cola-light.fr. Constructeurs automobiles allemands (audi.fr, bmw.fr, mercedes-benz.fr, volkswagen.fr) ou japonais (honda.fr, toyota.fr), marques high-tech (dell.fr,
nintendo.fr, nokia.fr, philips.fr, sony.fr), acteurs majeurs de l'Internet (amazon.fr, ebay.fr, google.fr), enseignes de restauration (kfc.fr, mcdonalds.fr, pizzahut.fr, starbucks.fr), tous ont misé sur une communication en .fr.
Parmi les 56 % de .com, des multinationales ont été également touchées par le syndrome Apple comme Adidas, Gillette, Intel, SAP ou UPS. D'autres ont misé sur un sous-domaine dédié à la France (fr.blackberry.com,
france.hermes.com, fr.yahoo.com).
Peut-on distinguer une catégorie d'entreprises plus tentées par le .com que par le .fr ? On constate que les sociétés ayant une clientèle plutôt entreprise sont légèrement plus séduites par le .com : Cisco, General
Electric, Oracle...
.fr made in Japan vs .com made in Italy
Une recherche par nationalité montre des préférences nationales. Toutes les marques japonaises sont des fans de .fr ! Même chose pour les Coréens. Les Allemands penchent également plutôt vers l'extension française
(60 %). A contrario, les Italiens ne jurent que par le .com à l'instar de ferrariworld.com, giorgioarmani.com ou prada.com. Les Américains (50 % des marques étudiées) préfèrent également le .com (64 %).
Et les Français, me direz-vous ? Quatre dont Danone, Hennessy et Louis Vuitton se déclinent en .com contre trois en .fr comme Chanel.fr. Si le .com domine encore le .fr dans son usage à destination des clients français, le .fr
continue sa progression. Un élément déterminant à prendre en compte dans sa transposition à l'étranger. Si 44 % des sociétés étrangères choisissent le .fr pour communiquer en France, que doit faire une société française présente à
l'étranger ? Sûrement utiliser l'extension nationale du pays visé. D'autant plus que les extensions pays de nombreux voisins ont des statistiques d'enregistrement de noms de domaine locaux beaucoup plus importants
qu'en France (voir le classement des extensions 01net./MailClub). Une extension locale pour paraître plus proche ?
Jean-François Poussard
Au sein du bureau d'enregistrement MailClub, Jean-François Poussard conseille les gestionnaires de noms de domaine des plus grandes sociétés françaises dans leur stratégie mondiale de nommage.
Spécialiste du marché des noms de domaine, il maîtrise l'ensemble des enjeux transversaux : le marketing, la communication, le juridique, le technique et l'administratif. Depuis 2004, il est aussi le rédacteur en chef de MailClub.info, site d'information de référence sur les noms de domaine.
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Discutable
de
Antoine75
, posté le 12 mars 2009 à 16h19
Tout cela c'est bien joli, mais il faut être réaliste : les noms de domaines ne représentent plus un "asset" de communication comme avant. De plus en plus, les internautes ne connaissent même pas l'adresse des sites qu'ils utilisent !! La majorité du trafic arrive par Google, par des bannières de publicité, et par des flux RSS. Autant de liens qui sont cliqués sans avoir besoin de lire l'adresse exacte du site. Alors, franchement, apple.fr ou apple.com/fr, il n'y a guère plus que les "registrars" (ceux qui vendent les noms) qui trouvent cela dommage...
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Navigation directe
de
DMotion
, posté le 13 mars 2009 à 09h06
Pour les grandes marques citées dans l'étude, l'internaute moyen saisit de plus en plus le nom de domaine en direct dans la barre de navigation (d'où le typosquatting). Quand tu veux aller sur le site de L'Equipe, tu tapes direct lequipe.fr, tu ne cherches pas dans google. non ?
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