«Pour évaluer un candidat, le réseau social est aussi utile que l'astrologie»

Gilbert Kallenborn

01net.

le 22/12/2008 à 17h03

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A la suite de notre article "Les services RH n'utilisent pas assez les réseaux sociaux", plusieurs lecteurs ont fait part de leurs réflexions sur l'utilité de ces nouveaux outils pour le recrutement. Les commentaires se rejoignent sur une idée: il ne faut pas trop s'emballer, car ces outils ne constituent pas une solution miracle.

Ainsi, pour jerinho, les réseaux sociaux sont "un bon moyen de véhiculer l'info et d'augmenter sa surface d'exposition à des candidats potentiels", mais pour ce qui est d'évaluer un candidat, cela "relève plutôt de la validité version graphologie, astrologie et autres entretiens basés sur une bonne impression".

Cet avis est partagé par BicheDeParis, qui trouve que ces nouveaux outils ne permettent pas de faire un recrutement de qualité:"On a prouvé que les nouvelles méthodes (job dating, recrutement par vidéoconférence) mènent souvent à des prises de décisions précipitées et multiplient les erreurs de recrutement par dix". Malheureusement, BicheDeParis ne dit pas d'où viennent ces chiffres...

Peu importe, d'ailleurs. Car personne n'a dit que les réseaux sociaux servent à évaluer un candidat. Les sites communautaires sont avant tout de nouveaux canaux de communication, qu'il est nécessaire de savoir maîtriser, car ils sont en train de se généraliser. Au siècle dernier, pour toucher les informaticiens, les recruteurs plaçaient des annonces dans les journaux et les magazines spécialisés. Ces petites annonces ont quasiment disparu des supports papier pour se déplacer vers des sites Web dédiés (Monster, Keljob, LesJeudis, etc.). Aujourd'hui, il est logique de diffuser ce type d'information dans les méandres des réseaux sociaux.

Mais, pour évaluer un candidat, rien ne vaut les bonnes vieilles méthodes: faire des entretiens d'embauche, procéder à des tests, vérifier les diplômes, poser des questions aux anciens collègues et/ou employeurs, etc. Ce sont des processus qui coûtent de l'argent, mais, tant que les recruteurs ne seront pas télépathes, il sera difficile d'en faire abstraction.