Que pensez de la manière dont Orange escroque ses abonnés? Vous recevez un coup de téléphone d'une charmante opératrice qui vous remercie de votre fidélité et vous offre 80 sms au lieu des 30 que vous avez dans votre forfait. Malheureusement ces 80 sms vous sont facturés en plus et votre engagement est augmenté d'un an, il est impossible de supprimer par internet cette option client privilège. J'ai obtenu gain de cause, c'est à dire retour à mon contrat primitif en saisissant la dgccrf, je pense" que ce type d'opération devrait être sanctionnée par une forte amende pour les opérateurs car il est probable que beaucoup de gens se laissent faire dans un tel cas.