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Après Microsoft le mois dernier, c'est aujourd'hui au tour d'IBM de passer à l'offensive sur le marché des applications en ligne en proposant une suite collaborative regroupant une multitude de fonctionnalités à un prix très attrayant.
Le géant américain profite de la Web 2.0 Expo qui se tient du 31 mars au 3 avril à San Francisco pour annoncer aujourd'hui la commercialisation dès le 7 avril prochain, partout dans le monde, de LotusLive Engage.
Annoncée à LotusSphere en janvier dernier, cette suite d'applications en ligne est la plus complète jamais proposée aux entreprises par IBM. Après une longue phase d'expérimentation sous le nom de code BlueHouse, la version finale met résolument l'accent sur le partage de ressources en lignes.
« Le partage de fichiers, d'applications, de contacts, etc. est vraiment le mot-clé de cette suite dont la principale fonction est de fédérer grâce à Internet le travail d'équipes éventuellement réparties sur plusieurs sites distants, avec pour seule contrainte technique de pouvoir accéder à Internet et de disposer d'un navigateur récent », explique Patrice Fontaine, responsable du marketing de Lotus France.
Une fois son compte créé, chaque utilisateur dispose d'un tableau de bord (qui rassemble les personnes récemment contactées, les activités en cours ou encore les fichiers récemment partagés) et d'un réseau de contacts pouvant être structuré en groupes (clients : A, fournisseurs : B, etc.) et/ou en profils (développeurs, architectes, juristes, etc.).
Une palette d'outils permet alors de collaborer avec tous ces contacts. On peut organiser une réunion de travail en ligne en quelques clics. L'interface des salles de réunion virtuelles s'affiche directement dans le navigateur. L'audio (conversation), la vidéo (webcam) et le partage d'applications sont pris en charge. On peut contrôler une présentation à distance et laisser les intervenants pointer ou surligner certains éléments. En outre, chaque réunion peut être enregistrée.
Les employés peuvent stocker et partager des fichiers en ligne qui serviront avant, pendant et après les réunions. L'outil formulaire permet de créer et de diffuser un questionnaire pour consulter ses collaborateurs (vœux pour les congés, perception du nouveau système d'information, etc.) ou ses clients (études marketing).
La suite inclut un gestionnaire de tâches (menu Activités) qui permet de structurer les missions en assignant tâches et sous-tâches à tel ou tel contact et qui reste accessible pendant les réunions.
Il est possible d'afficher des tableaux et des graphiques en chargeant des données créées avec son ordinateur, mais pour l'instant la suite en ligne ne propose pas d'outil permettant de créer des documents bureautiques. « Nous invitons nos clients à utiliser notre suite Symphony en attendant l'arrivée à moyen terme de fonctions bureautiques en ligne », explique Patrice Fontaine.
IBM met en avant l'ergonomie et le niveau de sécurisation de sa plate-forme, qui s'appuie sur les nombreux centres de données du constructeur. Il insiste également sur ses capacités d'intégration : elle est à la fois ouverte aux technologies serveurs LotusNotes déployées en interne dans les entreprises et aux formats utilisés par les réseaux sociaux du Web 2.0 (annuaire de LinkedIn, téléphonie Skype, applications SalesForce, etc.).
Expérimentée par plusieurs grands comptes comme Dupont, Nortel Networks ou PriceWaterhouse Coopers, la version bêta de la suite serait déjà testée par plus de 30 000 utilisateurs dans le monde.
Une fois la phase d'essai terminée, les abonnements oscilleront entre 10 et 45 euros HT par mois et par utilisateur, en fonction des services choisis et de l'espace de stockage associé (à partir de 500 Mo par utilisateur).

















