Je suis chez Neuf / SFR depuis un moment (depuis le rachat d'AOL par Neuf je crois) et je n'ai pas à me plaindre.
J'ai eu 2 problèmes depuis que j'ai le jaut débit chez eux. Des problèmes de téléphone pendant une demi-journée et une coupure de la ligne durant quelques heures. Ce n'est vraiment pas grand chose par rapport au temps que j'ai passé chez eux.

Par contre pour avoir à faire à Orange quand j'ai voulu installer la LiveBox chez un ami je me suis arraché les cheveux. Ils ont d'abord mis 3 semaines à raccorder sa ligne et supprimé sont abonnement France Télécom alors qu'il voulait le conserver, j'avais une bonne estime d'Orange, mais ce n'est qu'un exemple parmi d'autres, je trouve que ces derniers mois leur qualité s'est nettement détériorée.