Merci Darty mais pas pour les mêmes raisons que Hadopicsou. Prétendre que Darty est plus cher, c'est oublier de préciser qu'Orange facture ses offres à 29.90 €, auxquels il se doit d'ajouter 16 € pour l'abonnement de la ligne France télécom, moyennant quoi il en coûtera 40 €uros pour le dégroupage total. En outre, et si Darty facture effectivement 5 € par mois pour le dégroupage, le modem est qt à lui loué gratuitement alors que d'autres FAI facturent entre 3 et 5 €uros par mois la location d'1 modem. Les comptes sont donc à peu prés identiques d'un FAI à un autre.
Pour le reste je suis client DartyBox depuis 1 an après avoir quitté CI et Neuf pour la légèreté de leur service, et la faiblesse de leur réseau (France tel.) puisque je ne pouvais bénéficier que d'un débit limité à 512 Kbits (comme quoi, il reste encore du taf sur ce plan), je me suis rapproché de DartyBox, ce qui m'a permis de doubler même si cela reste encore faible le débit. En outre, les qualités de connexion se sont faites ressentir dans le très bon sens avec en sus une grande constance.
Côté SAV, rien à redire puisque, et je cite mon expérience perso, des travaux d'EDF sur leur réseau se sont accompagnés d'une coupure de courant. Son rétablissement s'est soldé par une coupure des services d'accès à Internet. J'ai dc contacté le SAV Darty et, moins de 20 secondes chrono en main, un opérateur m'a répondu. Un RDV avait été pris pour le passage d'un technicien dans un délai de 48 h qui a été respecté. Tous les tests et la vérification de la ligne ont été réalisés. Constatant un dysfonctionnement du modem suite à la dite coupure de courant, un échange a été fait et le lendemain, j'étais en possession d'un nveau modem. Dc SAV d'une très grande réactivité et efficacité sans faille.
Pour le reste et même si comme le dit Koxx, la souscription est maintenant soumis à un engagement d'un an, il faut mettre à l'actif de Darty que l'absence d'engagement avant leur décision ne leur a pas permis d'augmenter le nombre de souscripteurs et que cela leur coutait pas mal d'argent au gré des souscriptions et des désengagements à volonté. Il ne font là que se rapprocher des conditions d'engagement des autres FAI.
Mon choix s'est donc porté sur DartyBox et je ne le regrette pas au vu de la qualité des prestations offertes, des connexions et du SAV.