Pas plus tard qu'hier, un client (je bosse chez FT) est venu me hurler dessus en me disant qu'il était inadmissible que son telephone siemens (il m'amene quand meme ue notice alcatel, au cas ou!) acheté chez darty (donc pas chez FT) il y a deux ans (donc hors garantie) ne fonctionnait pas ! Que quand il le posait sur le socle, il chauffait !

J'ouvre le telephone et comme d'habitude, deux piles classiques ! Neuves oui, mais pas rechargeable, et le top du top c'est qu'il avait trouvé le moyen de le mettre dans le meme sens...

Je le montre au client, et la, devinez sa reaction bete et con (francaise) : ah mais c'est pas moi, c'est ma femme, vous allez voir ce qu'elle va prendre quand je vais rentrer !!!!

Donc les questions les plus connes (avez vous mis les piles dans le bon sens ?) peuvent etre utiles surtout sur des hotlines.