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3/5 – Les applications pro pour les smartphones
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l'article
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Les différents systèmes d'exploitation proposent des applications professionnelles gratuites ou payantes. En voici une sélection.
Les applications métiers
De nombreuses entreprises ont adapté leurs outils métiers à la mobilité, soit par développement spécifique soit en s'appuyant sur les fonctions mobiles proposées par les éditeurs.
Les systèmes d'exploitation des smartphones et les poids lourds de l'édition commercialisent des outils répondant aux besoins particuliers de nombreuses professions. C'est le cas de Salesforce qui propose pour l'iPhone ses applications CRM s'intégrant aux fonctions natives du mobile d'Apple (e-mail, téléphone, cartographie, etc.). Autre exemple : la plate-forme Web 2.0 WebEx Connect et la solution TelePresence Expert-on-Demand de Cisco sont dorénavant compatibles avec Windows Mobile, Symbian, Blackberry et l'iPhone.
Mais on trouve aussi des applications de supervision de serveurs, de décisionnel, etc.
La bureautique
C'est un paradoxe. Ces téléphones bien que destinés essentiellement aux professionnels n'ont pas tous un logiciel de traitement de texte préinstallé. Dans ce cas, il faut en télécharger un. Il en existe des payants comme Office Mobile et des gratuits comme Google Docs mais surtout Zoho Mobile.
Compatible dans un premier temps avec la plate-forme d'Apple (pour l'iPhone) et Windows Mobile, cette suite l'est maintenant avec Android, les systèmes d'exploitation du BlackBerry et Symbian.
La messagerie instantanée
De nombreux smartphones intègrent ce genre d'application mais elle n'est souvent compatible qu'avec une seule solution. Il paraît donc plus judicieux d'opter pour un logiciel capable de se connecter aux programmes de messagerie instantanée comme WLM, AIM, Gtalk, ICQ et même Facebook. C'est ce que permet eBuddy (gratuit). Disponible maintenant sur Android, ce logiciel permet de diffuser votre statut à vos contacts et dispose de smileys. Dommage qu'il ne propose pas Skype.
L'accès à tous les documents
Avec un smartphone, il est possible de travailler à distance : consultation des e-mails, messagerie instantanée, Internet... Des solutions permettent aussi d'accéder aux documents stockés sur le réseau de son entreprise ou sur son ordinateur.
Récemment, Citrix a annoncé la disponibilité de l'application Citrix Receiver sur Apple App Store. Les possesseurs d'un iPhone peuvent donc consulter les documents et applications Windows depuis n'importe où. Citrix n'est en fait pas le seul à commercialiser ce service. Disponible sur la même plate-forme mais aussi sur Blackberry, LogMeIn Ignition (30 euros environ) permet d'accéder aux fichiers d'un ordinateur sous Windows ou Mac OS.
Et demain ?
Compte tenu du succès des smartphones, d'autres applications seront lancées prochainement. SAP et Sybase ont par exemple décidé de s'associer pour porter cette application sur les systèmes d'exploitation Blackberry, iPhone et Windows Mobile. La commercialisation de cet outil de gestion de l'information et des processus décisionnaires devrait avoir lieu au second semestre 2009.
Les plates-formes vont elles aussi connaître des nouveautés. Début juin, la version 1.5 d'Android comprendra quelques améliorations : clavier virtuel, améliorations dans l'interface et dans le navigateur (copier/coller dans les pages Web, favoris et historique affichés plus clairement), intégration de la recherche vocale...
Il y aura aussi une nouvelle plate-forme. Intel et Nokia ont en effet décidé de s'attaquer à Android en lançant Ofono, un système Linux.
Le modèle d'Apple fait des envieux
Apple a toujours la même stratégie payante : mettre en place un écosystème pratique et performant. Ce fut le cas avec ses baladeurs et iTunes. C'est aujourd'hui le cas avec son iPhone et l'AppStore.
Le succès de la plate-forme d'Apple a obligé tous les acteurs des télécoms à faire de même. A la fin du mois d'avril 2009, RIM a annoncé la mise en service de son App World pour ses terminaux BlackBerry en Angleterre, au Canada et aux Etats-Unis. Ce service compte environ 1 000 applications Certaines sont payantes (les prix commençant à 2,75 euros dont 80 % sont reversés aux développeurs).
Le même mois, Orange a annoncé le lancement européen de l'Application Shop. Quelque 300 applications sont disponibles (prix moyen de 6 euros). Quant à Nokia, il a lancé sa plate-forme de téléchargement d'applications baptisée Ovi Store (plus de 20 000 applications), avec un succès mitigé pour l'instant.
Reste Microsoft. Prévu à l'automne, son Market Place mise sur l'originalité pour rattraper son retard. Ainsi, une même application pourra être installée sur cinq terminaux. Un atout indéniable par rapport aux autres plates-formes qui ne proposent pas ce service.
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