Google rectifie son plug-in de synchronisation avec Outlook

Bertrand Braux

01net.

le 01/07/2009 à 17h24

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Article publié le 22 juin 2009.

La synchronisation des e-mails exacerbe le conflit entre Google et Microsoft

Il y a deux semaines, Google livrait un plug-in permettant de synchroniser ses Google Apps avec Outlook. Or celui-ci désinstalle au passage certains modules d'extension du client de messagerie, comme la barre de recherche Windows Desktop Search.

Entre deux empires rivaux et voisins, il y a souvent des points de friction aux frontières. La rivalité entre Google et Microsoft, deux géants de l'informatique et du Web, ne déroge pas à cette règle. Et la livraison, il y a deux semaines, du plug-in Google Apps Sync for Microsoft Outlook a mis le feu aux poudres dans les « provinces » de l'informatique d'entreprise.

Comme nous l'écrivions alors, ce module permet aux utilisateurs des Google Apps de synchroniser leurs e-mails, leur calendrier et leur carnet de contacts avec Outlook 2003 et 2007. En un mot : ils peuvent continuer à utiliser Outlook tout en se servant des Google Apps. Ce déploiement aboutit inévitablement à la suppression par l'entreprise de son traditionnel serveur Exchange. Dès lors, on comprend que Microsoft n'ait pu accueillir favorablement ce nouvel outil.

L'éditeur de Redmond n'a donc pas tardé à s'insurger contre ce plug-in dans un billet posté sur le blog officiel de l'équipe de développement d'Outlook : l'utilitaire de Google désactive vraisemblablement certaines fonctions additionnelles d'Outlook comme l'utilisation de Windows Desktop Search dans la messagerie. « Le plug-in modifie une clé de la base de registre qui stoppe les fonctionnalités de recherche de Windows Desktop Search ainsi que l'indexation de toutes les données d'Outlook, et pas uniquement celles qui sont synchronisées avec Gmail », explique le responsable de Microsoft dans son billet. Windows Desktop Search est, rappelons-le, un concurrent de Copernic et de Google Desktop. Il n'est pas le moteur de recherche par défaut d'Outlook mais se substitue à celui-ci lors de son installation.

L'équipe de développement d'Outlook indique également que, pour le réactiver, il faudra non seulement désinstaller le plug-in de Google mais également modifier directement la clé en question dans la base de registre. Le responsable d'Outlook souligne en outre le fait que Google Apps Sync for Microsoft Outlook rend inopérant Microsoft Office Outlook Connector, qui permet aux utilisateurs de Hotmail de synchroniser la messagerie grand public de Microsoft avec son client de messagerie professionnel.

Google conscient du problème

De son côté, Google, dans un billet publié sur le blog des Google Apps, ne nie pas le problème et indique que certains modules d'extension d'Outlook comme Microsoft Office Outlook Connector ou Acrobat PDFMaker Toolbar ne sont pas compatibles avec son outil de synchronisation. Idem pour le moteur de recherche de Microsoft : « Certains programmes qui interagissent directement avec les données Outlook, comme Windows Desktop Search […], ne fonctionnent pas bien avec Google Apps Sync for Microsoft Outlook. Windows Desktop Search n'indexe pas correctement les fichiers des Google Apps, donc pour empêcher une indexation sans fin de celui-ci, Google Apps Sync for Microsoft Outlook le désactive », écrit Chris Vander Mey, senior product manager de Google Apps.

Mais rassurez-vous, les équipes de Microsoft et de Google collaborent actuellement pour trouver bientôt une solution à ce problème…