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Le moteur Baidu à l'écoute des « surfeurs d'argent »

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Planète IT

En direct de New Delhi, de Pékin et de San Francisco, nos chroniqueurs livrent chaque semaine leur regard amusé, admiratif ou critique sur la high-tech saveur locale.

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un sujet très à la mode en Chine en ce moment, et le secteur des technologies de l'information n'est pas en reste.

Après China Mobile, dont je vous parlais il y a peu, c'est au tour de Baidu, le numéro un des moteurs de recherche ici, de faire preuve d'initiative dans le domaine. Depuis le début du mois d'avril dernier, le géant du Web local a ouvert une version de son site spécialement orientée vers les seniors, www.hao123.com.

Les « surfeurs d'argent », comme on les appelle en Chine en référence à leurs cheveux grisonnants, peuvent donc désormais se connecter à Baidu avec une interface spécialement conçue pour eux. Des caractères de grande taille pour faciliter la lecture, des liens hiérarchisés pour ne pas à avoir à rentrer de mots-clés à l'aide du clavier lors des recherches… tout a été étudié pour aider les anciens à surfer.

Même le contenu a été adapté : des liens vers des best of de chants révolutionnaires, les plus beaux défilés militaires en vidéo et une pléthore de sites sur les animaux domestiques, très prisés des seniors locaux. « Nos parents, tout comme nous, ont besoin d'absorber des informations sur le Web. En tant que moteur de recherche détenant 90 % du marché chinois, il était de notre devoir d'offrir un accès plus simple à nos aînés », explique Robin Li, le jeune quadragénaire à la tête de Baidu.

La « construction d'une société harmonieuse »

Pour le moteur de recherche, mettre en avant sa politique de RSE et sa contribution à la « construction d'une société harmonieuse » (le slogan actuel du Parti) est aussi un bon moyen de faire oublier ses déboires avec la justice. Liens vers des téléchargements de musique illégaux, politique marketing un peu trop agressive : Baidu n'a pas les mains toutes blanches. De plus, les « surfeurs d'argent », avec beaucoup de temps libre, des revenus stables et renforcés par le succès économique de leurs enfants, sont également une cible de choix. « En considérant qu'il existe actuellement 14 millions de seniors connectés au Web en Chine, c'est aussi un marché particulièrement intéressant ! » conclut Robin Li dans son discours de présentation de hao123. Finalement, la RSE, c'est bien, mais une RSE rentable, c'est encore mieux… Pas folle, la guêpe !

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