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Facebook coûte cher aux entreprises
Près d’un salarié sur deux accède à Facebook pendant sa journée de travail. Le cabinet Nucleus Research estime que cette pratique engendre une perte moyenne de productivité de 1,5 %.
L'usage des réseaux sociaux en entreprise s'est banalisé au point que des outils comme Twitter ou Facebook sont désormais intégrés dans bon nombre d'applications de gestion de la relation client ou de progiciels de gestion intégrés. Et bien souvent, les employeurs ne réalisent pas l'impact que ces outils peuvent avoir sur la productivité de leurs collaborateurs.
Se concentrant sur Facebook uniquement, une récente enquête menée par Nucleus Research pourrait leur donner des sueurs froides. Ayant interrogés 237 salariés américains travaillant dans un bureau, le cabinet d'analystes révèle que près de la moitié (47 %) d'entre eux accèdent à Facebook pendant leurs heures de travail et y passent une moyenne de 15 minutes par jour. Parmi eux, 87 % ne sont pas en mesure d'avancer le moindre lien entre cette pratique et leur activité professionnelle. Au final, Nucleus Research estime que Facebook engendre une perte moyenne de productivité de 1,47 % pour les employeurs américains – une étude similaire est actuellement réalisée pour mesurer l'impact de Twitter sur la productivité des entreprises.
Du « social notworking » à l’insécurité des échanges
Au-delà de cet impact sur la productivité, Nucleus Research note que Facebook devient une alternative de plus en plus courante à l'usage de la messagerie électronique. En effet, les messages du réseau social ne sont pas surveillés comme les serveurs de messagerie d'entreprise ou même les webmessageries.
Alors que des organisations ont investi dans des solutions logicielles pour sécuriser la transmission d'informations sensibles ou même la limiter, Facebook représente un bon moyen de contournement. L'enquête a ainsi révélé que des infirmiers avaient utilisé Facebook pour échanger des informations sur des patients avec des collègues travaillant dans une autre équipe.
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Faudrait savoir...
de
JLV1975
, posté le 04 aout 2009 à 15h34
Le 24/04 un article paru sur 01net nous expliquait que "Les réseaux sociaux augmentent la productivité" (cf. http://pro.01net.com/article/501562) et aujourd'hui c'est le contraire.
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C'est pourtant simple
de
Soar
, posté le 04 aout 2009 à 16h31
En Australie ça fait gagner de la productivité, en Grande Bretagne non.
Plus sérieusement, inutile de prendre le résultat de ce type d'étude au sérieux, c'est comme la violence dans les jeux vidéos, de la baisse des ventes à cause du téléchargement, etc.., au final y'a des crédits qui passent par dessous pour que le resultat soit ça ou ça.
Plus sérieusement, inutile de prendre le résultat de ce type d'étude au sérieux, c'est comme la violence dans les jeux vidéos, de la baisse des ventes à cause du téléchargement, etc.., au final y'a des crédits qui passent par dessous pour que le resultat soit ça ou ça.
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Il est aberrant quelque part
de
dqr33
, posté le 04 aout 2009 à 16h41
qu'on laisse le droit aux salariés de passer du temps de travail à de tels trucs ! Ils ne sont pas payés pour ça !
A quand l'interdiction dans les contrats de travail de passer du temps sur Internet pendant les heures de boulot ?
(Dans le cas où ça ne fait pas parti de leur boulot, bien sûr...)
A quand l'interdiction dans les contrats de travail de passer du temps sur Internet pendant les heures de boulot ?
(Dans le cas où ça ne fait pas parti de leur boulot, bien sûr...)
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et la clope alors?
de
dessaux
, posté le 04 aout 2009 à 16h58
et à quand l'interdiction de prendre des pauses cigarettes? ou, allons plus loin, des pauses repas? on pourrait manger en travaillant, ça se faisait bien au 19e siècle...
15 minutes sur une journée de 7-8h, c'est moins que le temps additionné des pauses clopes des fumeurs.
De plus, et c'est prouvé, l'humain ne peut rester concentré sur une tâche que 45 minutes en moyenne, ensuite son attention (et donc son efficacité) baisse, il est donc nécessaire de prendre des pauses. Qu'on les passe sur facebook, à la machine à café ou la clope au bec.... chacun voit midi à sa porte.
Tout ça pour dire que cette étude raconte ce que son client veut bien entendre, et qu'elle ne veux rien dire. 15 minutes par jour, c'est raisonnable. Et espérer que des êtres humains passeront 100% de leur temps de travail à bosser, c'est être bien ignorant de la nature humaine...
15 minutes sur une journée de 7-8h, c'est moins que le temps additionné des pauses clopes des fumeurs.
De plus, et c'est prouvé, l'humain ne peut rester concentré sur une tâche que 45 minutes en moyenne, ensuite son attention (et donc son efficacité) baisse, il est donc nécessaire de prendre des pauses. Qu'on les passe sur facebook, à la machine à café ou la clope au bec.... chacun voit midi à sa porte.
Tout ça pour dire que cette étude raconte ce que son client veut bien entendre, et qu'elle ne veux rien dire. 15 minutes par jour, c'est raisonnable. Et espérer que des êtres humains passeront 100% de leur temps de travail à bosser, c'est être bien ignorant de la nature humaine...
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Comme toujours, ce sont ceux qui abusent qui font du tort à tout le monde !
de
dqr33
, posté le 05 aout 2009 à 14h42
15 minutes, c'est vrai, c'est pas grand chose (c'est une moyenne en plus...), mais si on rajoute la parlote avec les collègues, les poses qui durent, le temps pris pour fumer ses clopes, le repas où l'on prend son temps, la lecture du journal y compris tous les faits divers et toutes les petites annonces, la lecture de ses mails, le temps pris pour y répondre, et sans oublier maintenant MSN ou Facebook, et je ne parle pas des "petits" jeux sur son ordinateur de bureau...
Sur une journée de travail, ça arrive à faire pas mal !
Qui ne connait pas un ou une collègue qui se comporte ainsi ?
Là, c'est plus 15 mn sur une journée de travail, mais une à deux heures !
Sur une journée de travail, ça arrive à faire pas mal !
Qui ne connait pas un ou une collègue qui se comporte ainsi ?
Là, c'est plus 15 mn sur une journée de travail, mais une à deux heures !
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que fait l'admin
de
cobra32
, posté le 05 aout 2009 à 14h47
Ils sont bien stupide de ne pas fitrer les urls avec un "par feu".
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Tout à fait
de
dqr33
, posté le 05 aout 2009 à 17h33
mais j'ai l'impression qu'il y a surtout les "grosses" boites qui ont de telles compétences...
Même si je n'en fais pas une généralité, bien sûr.
Même si je n'en fais pas une généralité, bien sûr.
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