L'IPBX Cisco pour PME, facturé avec un lien SIP d'opérateur

Frédéric Bergé

01net.

le 08/10/2009 à 16h28

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Cisco adopte un nouveau mode de diffusion commerciale, pour son IPBX pour PME, preuve qu'il n'est pas forcément satisfait des résultats actuels des ventes de ce petit système de téléphonie sur IP. Il s'appuie sur OpenIP, un petit opérateur (2 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2008), qui a conçu une offre commerciale forfaitisée. Ce dernier propose en effet un service, facturé par mois et par poste, couplant une plate-forme complète UC 520 avec deux liaisons IP, pour la voix et pour la donnée. La configuration installée est complète sur le plan matériel. Elle inclut, outre l'UC 520, les téléphones IP, le routeur avec deux ports Wan vers des liaisons Wan distinctes, le commutateur PoE et une borne Wi-Fi. Sur le plan des services télécoms, elle inclut deux liaisons ADSL 8 Mbit/s ou SDSL 2 Mbit/s, et une liaison en trunk SIP pour la téléphonie, ainsi que les appels illimités vers les fixes dans 50 pays.

Une configuration plus simple

Le modèle économique s'appuie sur un forfait mensuel par poste. Ce prix varie de 48 euros par poste, par mois pour une configuration de 8 postes, à 30 euros par poste par mois pour 60 postes. Il inclut deux liaisons SDSL. Cette offre est commercialisée par ExpertIP, le réseau des partenaires OpenIP, moyennant un coût d'installation, non négligeable, de 100 euros par utilisateur. Elle bénéficie par ailleurs du contrat de maintenance Cisco Smartcare, avec garantie d'intervention en moins de quatre heures. « Notre logiciel de configuration Oxygen, qui permet de simplifier le paramétrage de plate-forme UC 500, réputé long et complexe, a été également un argument déterminant pour convaincre Cisco de travailler avec nous », explique Laurent Silvestri, président d'OpenIP.

Dans un domaine connexe, celui de la convergence fixe-mobile, Alcatel-Lucent et Bouygues Telecom viennent de s'allier pour permettre au réseau d'installateurs de l'équipementier de revendre une formule commerciale forfaitisée, elle aussi, au mois par poste. Cette dernière associe un OmniPCX pour PME et des liaisons télécoms avec options d'appels illimités.