Les Français fidèles à leur opérateur

Sébastien Casters

Micro Hebdo

le 15/10/2009 à 00h00

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Selon une étude BVA* pour The Phone House, les Français sont plutôt d'accord pour dire que l'arrivée d'un quatrième opérateur ranimera le marché de la téléphonie mobile. 64 % pensent que cela fera baisser les tarifs. Une évolution qui n'entamerait pas les parts de marché des opérateurs en place, puisque 76 % des sondés leur resteraient fidèles. Malgré les lois censées faciliter la concurrence, les Français hésitent encore à quitter leur opérateur, seuls 9 % d'entre eux auraient franchi ce pas ces douze derniers mois

* Sondage téléphonique sur un échantillon représentatif de 1 005 personnes de 15 ans et plus, réalisé les 18 et 19 septembre 2009.