Black Friday et Cyber Monday donnent le coup d'envoi des achats de Noël dans la Silicon Valley
Plan? IT
En direct de New Delhi, de Pékin et de San Francisco, nos chroniqueurs livrent chaque semaine leur regard amusé, admiratif ou critique sur le high-tech saveur locale.
Le week-end prolongé de Thanksgiving n'est pas seulement attendu pour les festivités familiales autour d'une dinde énorme ou d'une pumpkin pie : il marque officiellement le début des fêtes de fin d'année et, surtout, de la course aux cadeaux. Le vendredi suivant Thanksgiving est traditionnellement férié, non pas pour se remettre des excès de table de la veille, mais pour permettre aux consommateurs de profiter pleinement des soldes monstres proposées par toutes les enseignes qui, pour certaines, ouvrent leurs portes en pleine nuit. En 2008, un homme était mort piétiné par des hordes d'acheteurs. Cette année, pas question, pour moi, de faire la queue pendant des heures, ni de me lever aux aurores. Contrairement à bon nombre de mes collègues, j'ai effectué tous mes achats en ligne. Quelques vêtements soldés à 50 %, mais surtout un nouvel iMac et un iPod pour remplacer le précédent qui atteignait l'âge canonique de trois ans et demi ! Apple faisait exceptionnellement quelques promotions ; j'avais donc planifié mes achats en fonction de Black Friday pour bénéficier d'environ 10 % de réduction, ainsi que d'une imprimante et des frais d'envoi gratuits. Et visiblement, je n'étais pas le seul : Apple a enregistré une augmentation de 39 % de ses ventes de matériel en ligne par rapport à Black Friday 2008 ; en moyenne, 8,3 Mac ont été vendus par heure dans les magasins de la marque de Cupertino.
D'autres entreprises de la Silicon Valley bénéficient de ce long week-end de Thanksgiving, d'autant que Black Friday est suivi le lundi d'après de Cyber Monday, connu pour être le jour où les Américains réalisent le plus d'achats sur Internet de l'année. Les visites du magasin en ligne Apple ont ainsi augmenté de 71 %, tandis que HP offrait des prix cassés sur ses ordinateurs. Le high-tech est définitivement le grand gagnant de ces opérations commerciales, puisque les dix objets les plus vendus sont des gadgets électroniques (GPS, consoles de jeux, appareils photo, téléviseurs).
Les grands moteurs de recherche, Yahoo! et Google, ont vu leur trafic augmenter d'environ 20 % par rapport à l'an dernier, le lendemain de Thanksgiving, et avaient préparé des guides achats pour l'occasion. Les réseaux sociaux ont également participé à la frénésie mercantile, leurs utilisateurs s'échangeant les meilleures promotions en ligne : le trafic de Facebook en rapport avec Black Friday et Cyber Monday a augmenté de 36 %, et celui de Twitter de 15 %.
Finalement, par rapport au total des achats réalisés entre Black Friday et Cyber Monday, je suis restée raisonnable : quelques 5,3 milliards ont été dépensés en ligne.

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