Top DRH 2010 : au cœur des préoccupations RH

La dix-neuvième édition de Top DRH, organisée à Deauville, a rassemblé les 1^er et 2 juin 2010, près de 200 professionnels et experts des ressources humaines. L'occasion de revenir sur les préoccupations de cette fonction.

Sandrine Chicaud

01net.

le 03/06/10 à 16h50

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Le principe de Top DRH – qui s'est déroulé à l'hôtel du Golf à Deauville – est différent de l'approche du Congrès HR', qui réunit les décideurs RH autour de sessions plénières et de tables rondes pour aborder de grands sujets d'actualité.
Ici, si quelques conférences ponctuent bien l'événement, mais les participants ont préalablement programmé des rendez-vous individuels avec les experts. Cela n'empêche pas les échanges informels et les rencontres improvisées dans les couloirs de l'hôtel ou lors des repas. Sur les 200 personnes présentes à cette dix-neuvième édition de Top DRH, près de 120 salariés des services RH ont répondu à l'appel, issus de tous les secteurs d'activités, dont le high-tech (Lenovo, Microsoft, Altran, Capgemini, Cognitis group, etc.).

Les sujets qui les préoccupent sont divers et variés, toutefois certaines problématiques sortent clairement du lot, comme la conduite du changement et la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC, dans le jargon du métier). Rien d'étonnant dans un contexte de crise et de mutation de la fonction RH. Le management d'équipe (comment améliorer l'efficacité des managers ?), le stress, la souffrance au travail et les risques psychosociaux, l'impact de la réforme de la formation professionnelle sont aussi des thèmes fédérateurs. Enfin, bien sûr, l'informatisation des services ressources humaines reste au cœur de leurs préoccupations.

Au-delà de la paie, des outils pour gérer les carrières

Pour Eudes Le Gars, cofondateur de Convictions RH, cabinet spécialisé dans l'accompagnement des évolutions de la fonction ressources humaines, « cette dernière a pris du retard pour s'équiper ». « Les entreprises maîtrisent à peu près l'informatisation de la paie, la gestion administrative des RH et celle du temps et des activités. Aujourd'hui, elles remettent à plat de plus en plus leurs processus de développement (carrières, entretiens annuels, GPEC, recrutement, mobilité...) et veulent les informatiser », précise-t-il.

Bon nombre de RH ont donc profité du salon pour rencontrer, en deux jours, « un maximum de prestataires ». « Il est difficile de les identifier sur le marché. C'est l'occasion de les connaître et de les comparer entre eux », explique Lyndia Bariza-Lathieyre, DRH du groupe Investance (conseil et formation dans le secteur financier), qui a créé l'an dernier la filiale Investance solutions. Elle réfléchit notamment à se doter d'un logiciel de gestion du temps et des activités pour ses consultants.

De son côté, un responsable formation d'un grand groupe de distribution a profité de Top DRH pour réaliser un petit banc d'essai des prestataires (cabinets de conseil, organismes de formation…) qui interviennent dans la conduite de changement. « Je suis venu glaner des informations et des tuyaux pour aider l'équipe MOA et les formateurs relais (des utilisateurs) à mieux accompagner le changement dans le cadre du déploiement de notre nouveau système d'information global. »