Marché du conseil : fin de l’hémorragie en 2010 ?

L’activité de conseil IT et de conseil en management a connu un trou d’air en 2009. Selon le cabinet PAC, un retour à la croissance paraît possible en 2010, mais le secteur reste fragilisé.

Boris Mathieux

01net

le 23/07/10 à 15h13

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Le marché français du conseil a subi un coup de frein brutal à partir du 4^e trimestre 2008 et sa décroissance s'est aggravée en 2009. Selon une récente étude réalisée par Pierre Audoin Consultants (PAC), l'activité de conseil IT a reculé de 8 % en 2009 pour atteindre 2,41 milliards d'euros, tandis que le marché du conseil en management chutait de 12 % pour s'établir à 1,83 milliard d'euros.

La perspective 2010 serait plutôt marquée par un retour à la croissance, avec 2 % à 4 % de progression attendue en ce qui concerne le conseil en management, mais une évolution tout juste positive (entre 0 % et 2 %) pour le conseil IT. Le cabinet d'analystes estime que le vrai retour à la croissance ne se fera que sur les années à venir.

L’activité soutenue par ...la crise

En ce qui concerne le conseil en management, l'activité se maintient sur des missions liées à l'impact de la crise, comme l'optimisation des processus opérationnels, la réduction des coûts ou la maîtrise des risques. Le conseil IT ne peut compter que sur les nouvelles générations d'applications business, fortement influencées par les réseaux sociaux et les outils collaboratifs.

Le marché résiste également mieux dans le secteur public, les utilities, dans une moindre mesure, dans le transport. L'activité de conseil est dominée par Capgemini, suivi d'IBM, Accenture, Logica et CSC. Face à ces mastodontes, le cabinet PAC a observé de nombreux regroupements (partenariats ou fusions) en 2009. Ce qui a permis aux acteurs d'apporter une réponse collective aux appels d'offre combinant leurs savoir-faire dans les différents secteurs d'activité. Parmi ces rapprochements, la fusion d'Ineum Consulting et de Kurt Salmon Associates devrait être rendue opérationnelle d'ici à la fin de l'année.