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Les responsables marketing un peu déconnectés
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Pour stimuler la croissance de leur entreprise, les responsables marketing voient leurs efforts entravés par des budgets trop limités, une pénurie de compétences et des outils inadaptés. C'est du moins la conclusion d'une enquête menée par Accenture auprès de 400 directeurs marketing dans le monde.
Parmi les principaux obstacles freinant la réalisation de leurs objectifs, ils citent en particulier des pratiques commerciales inefficaces (21 % des répondants), des ressources inadaptées (17 %), et un degré d'intégration insuffisant avec les autres fonctions de l'entreprise (15 %). Par ailleurs, ils reconnaissent ne pas utiliser efficacement les communautés en ligne (43 % des répondants), le publipostage et le télémarketing (37 %), les nouvelles solutions de marketing numérique (34 %) et la publicité en ligne (31 %).
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