Bluewings, la petite SSII qui met de l’éthique dans les TIC

Créé cet été par deux femmes, Bluewings propose de se faire une autre idée du monde des SSII en véhiculant des valeurs humanistes de loyauté, de transparence ou d’entraide.

Xavier Biseul

01net.

le 22/09/10 à 11h00

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Plus jamais ça. En trois vidéos virales et une campagne de communication choc, Bluewings joue sur la mauvaise réputation des « marchands de viande » et autres « sociétés de sévices ». Pour mieux s'en détacher. Cette toute jeune SSII, créée le 20 juillet dernier, entend remettre les valeurs humaines – loyauté, confiance, transparence, entraide, considération – au cœur de son activité.

« Nous replaçons le collaborateur au centre des attentions. Un employé satisfait véhicule une image positive de la société au sein de l'entreprise cliente. » Du buzz marketing ? Le passé de Marie-Caroline Lavallée, présidente de Bluewings, plaide plutôt en sa faveur. Avec plus de vingt ans d'expérience dans le monde

des SSII, elle a pu constater de visu un certain nombre de dérives.

Elle s'est associée à Lucie Carrus, directrice générale, plus spécifiquement en charge de la communication. Pour cette dernière, le contrat moral « Plus jamais ça » passé auprès de leurs futurs collaborateurs les engage fortement. « Ils signeront la charte à leur arrivée. Le jour où on viendrait à déroger à la règle, ils sauraient nous le rappeler. » Effet boomerang garanti.

Un réseau social pour rompre l’isolement des consultants

Mais on le sait, il est difficile de véhiculer des valeurs quand les salariés, détachés chez le client, ne sont pas physiquement présents dans l'entreprise. L'autre grande originalité de Bluewings porte donc sur le réseau social interne en cours de développement.

Cette plate-forme collaborative favorisera l'échange de retours d'expérience : un consultant pose un problème en ligne, un collègue prend la main et lui répond. Elle associera également les salariés au recrutement. Le candidat devra voir son CV avalisé par « la communauté » avant d'être reçu en entretien. La cooptation ou la remontée d'information commerciale étant financièrement rétribuée.

Dans un second temps, le réseau social s'ouvrira aux entreprises clientes. De l'appel d'offres dématérialisé à l'envoi de CV vidéo, voire aux entretiens par webcam, il s'agira de limiter les impressions et les déplacements pour réduire l'impact sur l'environnement.

La vague de fond des SSII sociales et durables

Epanouissement des collaborateurs, développement durable... Bluewings s'inscrit dans une tendance de fond de ces SSII qui font de la performance sociale et environnementale un positionnement à part entière, à l'image de D2-SI, Zen'To, Greenvision, TIC Ethic, Dotgreen ou encore Dotriver.

Quant aux « grandes » SSII qui prennent le train en marche, Marie-Caroline Lavallée estime qu'« il est plus facile de partir sur de bonnes pratiques dès la création d'une société, que de bouleverser tout un existant. »

Sinon, plus classiquement, Bluewings se positionne sur les nouvelles technologies (Java, .Net, décisionnel), côté maîtrise d'œuvre, et sur l'expertise du tertiaire financier en maîtrise d'ouvrage. Elle compte actuellement trois consultants et se fixe un objectif de vingt collaborateurs d'ici fin 2011. Les candidatures spontanées risquent d'être nombreuses.