Microsoft dévoile sa stratégie autour de la distribution

La sortie de Dynamics AX for Retail entérine le changement de stratégie de l’éditeur qui confiait jusqu’à présent l’essentiel du travail de verticalisation à des partenaires. Autre nouveauté, Microsoft se rapproche d’autres spécialistes internationaux de la distribution.

Boris Mathieux

01net

le 23/09/10 à 11h26

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Il y a un an, Microsoft dévoilait l'acquisition de cinq solutions qui devaient accélérer la verticalisation de son ERP Dynamics AX, jusqu'ici confiée à des VAR. Un an plus tard, l'éditeur profite du salon Equipmag pour présenter la solution Dynamics AX for Retail, issue de l'intégration de trois de ces solutions. Disponible depuis le 1^er août dernier dans 16 pays dont la France, l'ERP pour le commerce de détail sera localisé dans un total de 36 pays d'ici à la fin de l'année.

Marché stratégique, la distribution représenterait un tiers des 300 clients français de Dynamics AX en France. Estimant répondre à la quasi-totalité des besoins des distributeurs avec Dynamics for Retail, Microsoft et ses partenaires proposent un ticket d'entrée inférieur à 17 000 € HT pour la verticalisation standard, auquel il faut ajouter 690 € HT par magasin et 690 € HT par caisse nommée. Ce tarif vient en sus du coût de Dynamics AX version standard, à savoir 3 000 € HT à 5 000 € HT par utilisateur en centrale, selon le nombre de modules adoptés.

Des copétiteurs en renfort

$Microsoft Dynamics AX for Retail - Exemple d\'un écran de TPV$

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Toutefois, l'ERP Dynamics AX for Retail est aussi décliné par sous-segment de marché, en vertu d'un partenariat avec l'éditeur Aldata qui propose quatre versions : bricolage, équipements sportifs, mode et électro-ménager. Naturellement, le partenariat ne couvre pas la grande distribution, dont l'application Gold d'Aldata est une grande référence. Microsoft compte d'ailleurs sur un autre spécialiste de la distribution, Raymark, pour compléter son offre d'une solution de gestion de clients en magasin, reposant sur Dynamics CRM. De son côté, l'intégrateur TVH Consulting a développé une solution complémentaire de gestion du multi-canal.

Même si Microsoft insiste sur le caractère global et intégré de Dynamics AX for Retail, l'ERP reste modulaire puisqu'il se compose de l'offre POS pour les points de vente et de l'offre HQ qui s'installe au siège des entreprises. Comme l'ensemble de la gamme Dynamics AX, la solution est proposée comme ERP principal ou comme « Two-Tier », c'est-à-dire en complément d'un ERP de grande entreprise. C'est pourquoi un connecteur avec SAP est proposé depuis peu avec Business Suite de SAP et qu'un autre devrait à terme être proposé pour Oracle.

Pas de Dynamics AX Online en vue

Selon Crispin Read, patron de Microsoft, la stratégie menée autour de Dynamics AX for Retail est reproductible dans d'autres domaines, à commencer par le secteur public dont la verticalisation s'appuie depuis un an sur un partenariat avec GFI. Elle devrait être visible dès la sortie de Dynamics AX 6 l'an prochain.

En revanche, aucun plan n'est annoncé pour porter Dynamics AX ou NAV dans le cloud, ainsi qu'il l'a fait aux Etats-Unis avec Dynamics CRM Online. Mais bien sûr, rien n'est exclu.