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La première plate-forme BI sur Google App Marketplace est française

En 2009, la start up aixoise Bittle a choisi Google App Engine pour créer sa nouvelle plate-forme décisionnelle en mode Saas. Le service est disponible depuis octobre dernier sur la place de marché Google.
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Un nouveau service de business intelligence (BI) en mode Saas est né : Bittle. Créé par des anciens cadres de la société i-cosoft, ce service se concentre sur le volet reporting et tableau de bord, dans une approche simplifiée à l’extrême. « L’idée était de proposer une solution de BI accessible à tous, grâce à une approche automatisée et très simple du point de vue de l’utilisateur ou, d'un point de vue économique, avec un ticket d’entrée très bas », explique Christophe Suffys, directeur général.
Originalité de ce service, celui-ci s’appuie totalement sur des services de cloud public : Google App Engine pour le volet applicatif et Amazon pour le stockage des données (pour sa version gratuite). Les formules payantes, plus riches fonctionnellement, reposent pour leur part sur les solutions cloud d'IBM, Bittle étant membre du Club Alliance IBM.
Les entreprises les plus réticentes ont même la possibilité d'opte pour l’internalisation de la plate-forme, qui peut s’exécuter sur un simple serveur Tomcat.

Une offre centrée sur l’utilisateur métier

Un tableau de bord tel qu'il est possible de créer sur Bittle.com
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Fonctionnellement, la solution Bittle est basique, si ce n’est dépouillée. « Notre premier axe de développement était de créer une solution BI de type self-service. L’utilisateur devait pouvoir exploiter la plate-forme sans autre formation initiale que les vidéos mises en ligne sur le site. » Le site reste donc positionné sur les volets reporting et tableaux de bord du décisionnel.
Bittle travaille désormais sur une bibliothèque d’indicateurs métier dans six domaines : les ressources humaines, la finance, le marketing, les achats, les ventes et les technologies de l'information. Cette bibliothèque devrait être complétée par les consultants qui bâtiront des projets sur Bittle.
Autre axe de développement, l’intégration de données hétérogènes. Disponible l’an prochain, la fonction KPI from Data pourra, selon l’éditeur, générer de manière automatisée des indicateurs clés (KPI) à partir des fichiers de données chargés par l’utilisateur.
La version 1 de Bittle est en ligne depuis le mois de juin mais la solution n'a rejoint la Google Apps Marketplace que depuis octobre 2010 ; 1 500 utilisateurs gratuits – dont 20 %  sont américains – se sont inscrit sur le site. Le service devrait être rentable dès l’année prochaine. 
Par un curieux hasard, Bittle, créé à Aix-en-Provence, vient se poser en concurrence directe avec Bime, un autre service BI en mode Saas installé à Montpellier, et qui, lui, à fait le choix du cloud d'Amazon.
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