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Alcatel-Lucent revend son activité de centres d’appels pour 1,5 Md$

L'équipementier cèderait Genesys au fonds d'investissements Permira. Le reste de l'activité entreprise n'est pas concerné par la vente.

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L’information a été dévoilée par le Financial Times : Alcatel-Lucent revendrait Genesys Laboratories, sa division dédiée à l’activité de centres d’appels, à Permira, un fonds d’investissements européen. Le montant de l’opération serait de 1,5 milliard de dollars.
C’est le prix auquel Alcatel-Lucent avait acheté Genesys en 1999. L’équipementier français devrait officialiser cette annonce la semaine prochaine.

Téléphonie et équipements réseaux n'intéressent pas Permira

Genesys fait partie de la division applications d’entreprises d’Alcatel-Lucent, qui a réalisé en 2010 un chiffre d’affaires de 1,2 milliard d'euros. Cette activité regroupe également les systèmes de téléphonie (terminaux et PABX) et les équipements réseaux (commutateurs, routeurs, etc.), qui ne font pas partie de l'opération de cession. Alcatel-Lucent cèdera-t-il aussi ces activités, comme envisagé dans un premier temps ?
Permira consacre 32 % de ses investissements dans les domaines des télécoms, des médias et des technologies.
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