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Le marketing web en 364 pages

Ecrit par Serge Roukine, « Réussir son marketing web » explique en détail les différentes techniques pour promouvoir son business sur la Toile. Interview avec l'auteur.

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Comment annoncer sur le web ? Quel canal faut-il privilégier : moteur de recherche, réseau social, ou vidéo ? Comment réaliser une campagne d’affichage ?  Etc. Toutes ces questions trouveront désormais une réponse dans le livre Réussir son marketing web, qui vient de paraître chez 19éditions. L’auteur, Serge Roukine, un entrepreneur du web, explore tout au long des 364 pages toutes les facettes du marketing web, de façon détaillée et pragmatique.

Pourquoi avoir écrit un manuel sur le marketing web?

Serge Roukine : L’avantage du web, c’est que tout y est plus simple. On peut facilement monter son commerce ou créer sa start-up. C’est vraiment ouvert. Mais le problème, c’est la promotion. Sur le web, elle apparaît faussement comme facile. Sur Facebook ou Google, tout est fait pour pouvoir créer une campagne en quelques minutes, mais elle sera peu efficace si elle n’est pas préparée. Vous aurez du trafic, des gens venus par hasard… Il faut donc apporter des connaissances aux responsables marketing web qui, pour la plupart, n’ont pas appris cette discipline dans le cadre de leur formation, mais sur le tas.

Le plus dur dans le marketing web, c’est quoi?

SR : C’est de trouver la bonne stratégie. Sur le web, il y a beaucoup de manières pour diffuser sa publicité : affichage, vidéo, réseaux sociaux, affiliation, etc.  Il faut faire un choix, et pour cela être capable d’évaluer les points forts et les points faibles de chaque canal au regard de son activité. Passer par des comparateurs de prix, par exemple, n’a de sens que pour un site d'e-commerce. L’affiliation, de son côté, nécessite d’avoir une marque déjà reconnue et d’investir du temps dans l’animation du réseau d’affiliés.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui démarre dans le marketing web?

SR : D’abord, de ne pas se lancer dans des campagnes avec des budgets élevés. Le marketing web reste une discipline empirique où il vaut mieux commencer petit, en faisant des tests. Ensuite, il est nécessaire de bien connaître les internautes que l’on souhaite cibler : Qui sont-ils ? Quels sont leurs goûts ? Où vont-ils ? Il faut également bien connaître son produit : Quels sont ses bénéfices ? Comment les clients l’utilisent-ils ?
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