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Etranglés par Apple, les revendeurs agréés se révoltent
Au cri de « Apple nous tue », une cinquantaine de salariés du principal revendeur manifestaient ce midi devant l’Apple Store de Paris Opéra. En cause, les pratiques commerciales de la marque à la pomme.
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« Apple détourne notre clientèle, c’est une concurrence déloyale ! » En dépit du froid vif qui balayait la place de l’Opéra à Paris, une cinquantaine de salariés d’ICLG, le principal Apple Premium Reseller (APR) de France (15 boutiques), battaient le pavé ce midi devant un Apple Store. Regroupés depuis une semaine au sein du collectif « la Pomme de discorde », ces salariés dénoncent les pratiques commerciales de la marque à la pomme et en appellent à Tim Cook, son PDG.
iPad 2 et iPhone 4S livrés en retard
Depuis l’apparition du premier Apple Store en 2001, les revendeurs agréés souffrent de la comparaison avec le concept de showroom tel que l’a conçu Steve Jobs. D’autant que les revendeurs sont dépendants du bon vouloir de la firme de Cupertino pour leur approvisionnement. Lors de la sortie des produits stars comme l’iPhone 4S ou l’iPad 2, les APR sont, selon les manifestants, livrés avec retard et au compte-goutte.« Nous devons renvoyer nos clients vers les Apple Store ou la Fnac », s’étrangle Patricia Allouche, vingt ans au service du monde Mac et présidente du collectif. De même pour les logiciels présentés en magasin, mais que les clients doivent aussi télécharger sur le site officiel. « En revanche, les adresse e-mail de nos clients, elles, partent alimenter la base de données commerciale d’Apple. »
Un chiffre d’affaires en baisse de 30 % en trois mois
Selon un article paru dans Les Echos, les APR doivent également répondre aux exigences tatillonnes d’Apple, que ce soit en termes de lieu d’implantation – hors des villes préemptées pour les Apple Store –, de mobilier ou de présentation des produits. L’iPad doit être placé à 42 cm du rebord de la table. Toujours selon Les Echos, leur marge s’est réduite depuis l’arrivée des grossistes Techdata et Ingram, imposés par Apple.
Propriétaire d’ICLG, eBizcuss.com a suspendu hier son cours de Bourse suite aux articles de presse faisant état de ses difficultés avec Apple. Ces dernières n’étant pas sans incidences sur sa situation financière. Selon Challenges, le revendeur, qui a vu son chiffre d’affaires baisser de 30 % en trois mois, a décidé de porter plainte contre son fournisseur.
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Rien n'est acquis
de
colacho
, posté le 10 février 2012 à 04h59
Pathetique cette attitude de croire que les situations sont acquises pour toujours, que rien ne changera jamais...Un contrat de distribution ce n'est pas une rente à vie, le concept de revendeur est condamné, les consommateurs achetent en direct, et Apple n'a pas a adapter sa politique commerciale pour preserver les interêts particuliers de tel ou tel distributeur.. Incroyable ! ils découvrent qu'Apple favorise son propre réseau commercial et pas le leur, quelle surprise !! on se demande sur quelle planète ils vivent...au lieu de manifester devant un Apple Store, allez plutot postuler pour y travailler..
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Ce qui est pathétique
de
brazilou123
, posté le 10 février 2012 à 11h49
Ce qui est pathétique c'est que des personnes comme colacho trouvent normal que les fournisseurs écrasent leurs sous-traitant, que les gros bouffent les petits... Bientôt les petits s'allieront pour imposer de la justice et de l'équité dans ce monde aujourd'hui dominé par quelques brutes ne pensant qu'à leurs profits. Place au Peuple !
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N'importe quoi
de
deanza7
, posté le 10 février 2012 à 21h46
Il faut vraiment être une tâche pour dire des choses pareilles...
Si Apple a survécu dans les années 90 c'est bien grâce à des revendeurs fidèles comme IC, CLG et tant d'autres. Aujourd'hui ces connards ont tellement le melon que leur tête ne passe plus les portes. Du coup, dans leur folies des grandeurs, ils écrasent du talon ceux qui les ont portés toutes ces années.
Vivement qu'Apple se fasse mettre des tartes dans la gueule pour ses maltraitances en France mais aussi avec les employés de Foxconn. C'est une entreprise qui a des milliards en banque et qui ne paie presque pas d'impôts aux USA ni en France.
La belle vie quoi.
Si Apple a survécu dans les années 90 c'est bien grâce à des revendeurs fidèles comme IC, CLG et tant d'autres. Aujourd'hui ces connards ont tellement le melon que leur tête ne passe plus les portes. Du coup, dans leur folies des grandeurs, ils écrasent du talon ceux qui les ont portés toutes ces années.
Vivement qu'Apple se fasse mettre des tartes dans la gueule pour ses maltraitances en France mais aussi avec les employés de Foxconn. C'est une entreprise qui a des milliards en banque et qui ne paie presque pas d'impôts aux USA ni en France.
La belle vie quoi.
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Surprenant
de
A bientôt
, posté le 10 février 2012 à 23h00
Vivement un nouveau concepteur d'ordinateur Chinois, Indien ou Brésilien, qui pourra concurrencer Apple et Microsoft. C'est bien en Chine que sont assemblés les produits Apple.... donc ces Chinois font du bon travail, il ne leur manque que la conception, bientôt bientôt...
Pour info, je suis utilisateur de Mac, mais faut pas pousser le bouchon trop loin. D'ailleurs je n'achète plus sur ITunes depuis qu'ils demandent l'enregistrement du n° de la carte bancaire physique. Auparavant j'utilisais une e-card.
Pour info, je suis utilisateur de Mac, mais faut pas pousser le bouchon trop loin. D'ailleurs je n'achète plus sur ITunes depuis qu'ils demandent l'enregistrement du n° de la carte bancaire physique. Auparavant j'utilisais une e-card.
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