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Des quizz pour mesurer les acquis après formation

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Sensibiliser à la sécurité est une chose. S'assurer de son efficacité en est une autre. Nathalie Risacher, RSSI de Natixis, a accepté de partager ses méthodes.
Sur l'année, les collaborateurs doivent suivre des sessions de formation, à raison de deux par an et étalées sur trois mois, et réussir le questionnaire soumis sous forme de quizz à la fin. Pour valider la session, il faut au moins 75 % de bonnes réponses. Si le collaborateur manque la session ou échoue au test une première fois, il reçoit une convocation pour un rattrapage. Au deuxième manquement, le manager est alerté. La troisième fois, l’accès réseau du salarié est tout simplement coupé.
Enseignement : « Les thématiques sont choisies en fonction, soit de ce qui a déjà été fait précédemment, soit en fonction d’un incident survenu et qui appelle à ré-insister sur un point ou alors en raison d’une nouvelle politique ou réglementation que tout le monde doit savoir », ajoute Nathalie Risacher.
 

Quatre méthodes pour éprouver le respect des règles :

1 - Des quizz pour mesurer les acquis après formation
2 - Tester le niveau de méfiance avec le piège de la clé USB
3 - Eprouver la crédulité face aux mails hameçons
4 - S'assurer de la fiabilité du support technique

 

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