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Le m-commerce européen pèsera près de 20 milliards d’euros en 2017

D’après un sondage réalisé auprès de 14 000 consommateurs, le commerce via les mobiles représentera près de 7 % du volume total des ventes sur le web d’ici 2017, contre 1 % en 2011.

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Effectuer un achat depuis son téléphone mobile ? La pratique devrait rapidement entrer dans les habitudes des consommateurs. Selon une étude Forrester, fondée sur un sondage réalisé dans sept pays européens auprès de 14.000 consommateurs, le chiffre d’affaire de l’e-Commerce mobile devrait passer de 1,4 milliards d’euros en 2011, à 19,2 milliards à l’horizon 2017. Un marché qui doit beaucoup au succès des applications mobiles facilitant l’achat quasi-instantané de musique, tickets de concerts, etc.

79 millions d’acheteurs sur mobiles en 2017

Autre résultat de cette étude, l’acheteur via mobile en Europe serait un jeune, éduqué, en possession d’un Smartphone, expert en technologie et recherchant le divertissement. Au total, les achats via appareils nomades devraient concerner 45 % de la population détentrice d’un mobile en 2017. Un chiffre qui s’explique par l’explosion des ventes et des usages : de 7,6 millions d’acheteurs en 2011 à 79 millions prévus en 2017.
Parmi les pays les plus concernés, la France, l’Allemagne et le RU dominent en termes de dépenses totales, proportionnellement à la taille de leurs marchés respectifs. Ces trois pays se démarquent également sur le chiffre d’affaires attendu, en particulier le Royaume Uni dont les revenus pourraient atteindre 6,1 milliards d’euros en 2017, suivi de l’Allemagne (4,1 milliards) et de la France (3,1 milliards).
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