En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.

FERMER  x Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

Entre prudence et curiosité

laisser un avis
« Pourquoi prendrais-je une Porsche dernier cri quand ma Golf fonctionne très bien ? » La métaphore vient d’un client SAP intervenant au Sapphire, la grand-messe du géant des applications. Elle résume en partie l’état d’esprit des utilisateurs de l’ERP allemand lorsque l’éditeur les prépare à sa prochaine rupture technologique : échanger leurs bases de don­nées de production pour une structure en mémoire autrement plus rapide, en l’occurrence sa brique Hana. Si celle-ci les sé­duit in­con­testablement pour le décisionnel (plusieurs centaines l’ont déjà mise en pro­duction), ils sont plutôt circonspects dès qu’il s’agit de modifier le socle de leurs applications traditionnelles SAP.Certes, ils restent curieux, intéressés même. Et comment ne pas l’être quand l’éditeur leur promet de décupler leurs performances dans des domaines aussi variés que la gestion de la chaîne logistique, la relation client ou la consolidation financière. Seulement voilà, la vitesse seule ne suffit pas. Les clients en veulent plus. Cette nouvelle puissance de calcul insufflée par la technologie SAP doit générer de nouveaux processus opérationnels, ou du moins induire une rénovation drastique de ceux déjà en place.
Le problème : ces nouveaux pro­cessus restent encore à trouver. Et ce ne sont pas les équipes de SAP spécifiquement chargées de sillonner les entreprises à la recherche de ces processus qui di­ront le contraire… L’autre obstacle à une adoption rapide de cette technique touche un point plus philosophique : la peur de l’inconnu. Plusieurs DSI présents lors de la conférence le disent à demi-mot : ils préfèrent attendre que cer­tains de leurs confrères essuient les plâtres avant de se jeter dans l’aventure. Pas question de prendre le moindre risque d’inter­rup­tion de service.
C’est donc un pari sur l’avenir que fait SAP. S’il réussit, il fera coup double : d’une part, moderniser en profondeur les systèmes transactionnels de ses clients ; d’autre part, couper Oracle des revenus récurrents que lui procure sa base de données.
envoyer
par mail
imprimer
l'article




Newsletter 01net. Actus

@01Business_fr sur
à lire aussi
SUR LES MÊMES THÈMES
Attaques ciblées, apprenez à distinguer leurs 3 finalités pour mieux y répondre
Avis d'expert : Innover par le digital, la stratégie des leaders... et de ceux qui le resteront !
Culture et numérique, je t’aime moi non plus
France Connect : une clef de voûte pour l’Etat Plateforme
Transformation digitale : le retour des RH ?
Sécurité de l’information : la dette masquée des entreprises
Qui est le meilleur ami de vos clients, Google ou vous ?
Le Retour vers le futur d’un véritable écosystème cloud français
Sécurité, quelles tendances pour 2015 (1ère partie)
De #JeSuisCharlie à RespectZone
Applications mobiles : le porte-monnaie électronique est plébiscité, les beacons pas encore
Collaborer n’est pas le premier besoin de vos collaborateurs
Administration : pour en finir avec les projets IT mal calibrés
Les 10 tendances 2015 dans la data
Commerçants, les soldes d’hiver approchent : 8 conseils pour vous préparer
10 règles à suivre sur le chemin de l’entreprise collaborative
Transformation vers le Cloud : une approche holistique favorable au dynamisme des entreprises
Watermarking : toutes les marques ne se valent pas
Mes prévisions pour 2015
La data, nouvelle poudre magique indispensable à l’Alchimie de la relation client