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Les contrebandiers du net
Avez-vous entendu, mi-janvier, l’incroyable histoire de Bob, l’informaticien américain qui sous-sous-traitait son travail à une SSII chinoise ? Bon père de famille quadragénaire, Bob était apprécié par ses supérieurs pour sa rigueur, l’étendue de ses compétences techniques et son respect des plannings. En fait, chaque matin, Bob passait discrètement commande à des développeurs de Shenyang, dans le nord-est de la Chine. Il occupait ensuite sa journée à flâner sur le web. Certes, cette externalisation lui coûtait un cinquième de son salaire, mais en échange, elle lui assurait un confort de travail inégalable. La combine de Bob durait depuis des années et aurait pu continuer encore longtemps si le pot aux roses n’avait pas été découvert lors d’un contrôle de sécurité informatique.
L’histoire illustre à merveille comment le numérique fait exploser toutes nos vieilles démarcations géographiques et administratives. Au grand désespoir de certains Etats comme la France, qui s’échine à trouver le moyen de taxer un Google ou un Apple dont les flux numériques se jouent des barrières douanières. Les grandes entreprises ont vite compris les possibilités d’un monde numérique sans frontières. Les individus eux aussi s’y mettent.
Aux Etats-Unis, un marché est en plein essor : l’assistante personnelle délocalisée en Inde. Disponible 24h/24, elle organise vos rendez-vous, gère votre boîte aux lettres, réalise vos achats ou vos recherches documentaires pour un montant 30 à 50 fois inférieur à celui d’une secrétaire basée à New York. Aujourd’hui, toutes les tâches intellectuelles sont délocalisables en un clic de souris. Pas le temps d’écrire votre livre ? Des dizaines d’écrivains professionnels en Inde ou ailleurs proposent leurs services de « nègre littéraire » à des tarifs imbattables. Pour l’instant, ces offres sont essentiellement en anglais. Jusqu’à quand ?
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