En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d’intérêts.FERMER  x
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

Le Crédit Agricole ouvre ses agences aux personnes sourdes et malentendantes

laisser un avis
Ce 14 mars, journée nationale de l’audition, les 300 agences bancaires du Crédit Agricole Centre Est et les centres d’appel de la caisse régionale offriront une autonomie complète à leurs clients sourds et malentendants. Ces structures se sont équipées de la solution Acceo.
La transcription des échanges se fait soit par un interprète (langage des signes) soit par un transcripteur numérique (transcription Instantanée de la parole). Les personnes atteintes d'un handicap auditif doivent, de leur côté, disposer d’un ordinateur connecté, d’une webcam et d’un microphone. Prochainement, ce service sera disponible pour les entretiens en face à face.
envoyer
par mail
imprimer
l'article
@01Business_fr sur
à lire aussi
SUR LES MÊMES THÈMES
Dossier relation-client : les Français aiment leur banque... digitale
Nice : le Crédit Agricole en passe de concrétiser le rêve du multicanal
Banque Populaire et Caisse d’Epargne lancent un terminal de paiement mobile
Le Crédit Agricole se met en mode startup
Les distributeurs de billets sous XP particulièment vulnérables
Conseil : Solucom rachète Trend Consultants
L'autorité bancaire européenne alerte sur les risques du Bitcoin
L'autorité bancaire européenne alerte sur les risques du bitcoin
La Société Générale digitalise à tout va
Le groupe bancaire BPCE lance un portefeuille électronique avec Visa
Micropole Institut renforce sa politique handicap grâce au e-learning
BNP Paribas parie sur plusieurs innovations dans le paiement mobile
Modis lance un plan de recrutement en faveur des personnes handicapées
Banque Populaire lance une agence 2.0 au cœur de la fac de Nantes
Pôle emploi peut désormais consulter le fichier des comptes bancaires
L’app store du Crédit Agricole distingué aux Trophées du Management de l’Innovation
Paiement mobile : la Société Générale active Paylib sur iPhone
Un baromètre sur l’accessibilité des sites aux internautes aveugles et malvoyants
Un gang arrêté pour avoir piraté à distance la Barclays à Londres
Un cheval de Troie bancaire infecte les terminaux Android et BlackBerry