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fleche Pour réussir à faire collaborer ses salariés, il est nécessaire d'instaurer un climat de confiance et d'empathie mais aussi de les accompagner dans l'évolution de leurs pratiques. 22/04/2013 à 13:10
fleche [DOSSIER] Recrutement, évaluation, formation… En affinant la connaissance de chaque salarié, les technologies bouleversent le métier des DRH. Et les placent au cœur de la transformation numérique de l'entreprise. 19/04/2013 à 10:00
fleche [DOSSIER] Recrutement, évaluation, formation… En affinant la connaissance de chaque salarié, les technologies bouleversent le métier des DRH. Et les placent au cœur de la transformation numérique de l'entreprise. 02/04/2013 à 15:00
fleche Par leur mode même de fonctionnement, les réseaux sociaux sont une réponse à la détection des expertises dans une entreprise. Grâce aux profils riches des membres et des compétences qu'ils déclarent, mais aussi aux commentaires et aux documents qu'ils échangent. 20/02/2013 à 10:15
fleche Par leur capacité à faire émerger des leaders reconnus pour leur contribution, les réseaux sociaux d'entreprise ont un impact à la fois sur l'organisation et sur les pratiques managériales. 18/02/2013 à 07:00
fleche Offrir un véritable espace de discussion pour ses clients grâce aux réseaux sociaux fait désormais partie de l’offre Microsoft, mais l’analyse de leur contenu reste limitée. 07/02/2013 à 11:05
Mots clés : Relation client | Microsoft | Yammer | RSE
fleche Comme chaque année, le cabinet de conseil Lecko met à disposition son étude sur les réseaux sociaux d'entreprise (RSE). Utile pour comprendre comment choisir quel outil pour quel usage et quel profil d'utilisateur. 31/01/2013 à 14:57
fleche De nombreuses entreprises qui adoptent les réseaux sociaux attendent que les employés créent des groupes et écrivent plusieurs postes par mois. En réalité, la majorité des employés ne sont que des observateurs, et non des contributeurs. Que faire pour changer la donne ? 31/12/2012 à 14:05
Mots clés : RSE | engagement
fleche La performance d’un réseau social s’apprécie surtout au regard des autres indicateurs clés de la bonne marche de l’entreprise. Il n’est pas question de calculer le retour sur investissement de l’outil, mais de laisser le responsable des communautés définir des objectifs concrets. 28/11/2012 à 09:10
fleche Un réseau social interne réussi est aligné avec la vision de l'entreprise et mis en place par une équipe pluridisciplinaire fonctionnant en mode projet. Outils, accompagnement des utilisateurs, évolutions futures : rien ne doit être négligé. 08/10/2012 à 07:00
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